Mobilya Uzmanına Alakasız İşlerin Yönlendirilmesi Algoritma Sorunu
Armut uygulamasında mobilya ustası olarak hizmet veriyorum ancak yaklaşık 1 aydır faaliyet alanımın dışında işler tarafıma yönlendiriliyor. Su, elektrik, boya badana gibi alakasız talepler sıkça karşıma çıkarken, benim asıl uğraştığım mobilya işleriyle ilgili ilanlar bana geç düşüyor ve bu durum iş kaybına neden oluyor.
Konu ile ilgili olarak Sl********@outlook.com adresimden Armut’a e-posta gönderdim ancak mailleri dikkate almadıklarını, daha çok Şikayetvar üzerinden yapılan şikayetlere baktıklarını düşünüyorum. Uygulamada karşıma çıkan ilanlara dair ekran görüntülerini de bu nedenle paylaşıyorum.
Armut’tan beklentim, algoritmamın düzeltilerek sadece mobilya ustalığıyla ilgili uygun işler tarafıma yönlendirilmesi ve bu konuda benimle iletişime geçilmesidir. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bundan sonraki süreçte faaliyet alanıma uygun ilanlar almamı talep ediyorum.
Merhaba Esat Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Teknik destek talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Esat Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi













