Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kedi Pansiyonu Tekliflerine Ödeme Yaptım, Yanıt Almadım Ve İade İstiyorum

82

Armut uygulaması üzerinden 11 Temmuz 2026 günü saat 21.01 civarında kedi pansiyonu hizmeti için iki farklı kişiye teklif verdim. Bu teklifler için biri 147,29 TL diğeri 53,59 TL olmak üzere toplamda ücret ödedim, ancak iki taraftan da hiçbir geri dönüş alamadım. Üstelik bu ilanlardan biri daha sonra tamamen sistemden kaldırıldı.

Ödeme yapmış olmama rağmen hizmet alamadığım için mağdur durumdayım. Armut hesabım “dilruba çolak” adına ve d***************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Bu teklifler için kesilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hizmet alınamayan ve ilanı sistemden kaldırılan bu tip durumlarda kullanıcıların mağdur olmaması için daha şeffaf ve hızlı bir çözüm süreci bekliyorum.

16 Temmuz 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Dilbura Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

16 Temmuz 16:35

Merhaba Dilbura Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Hizmette Tutarsız Ücretlendirme Ve İade İsteği

700

19.03.2026 tarihinde saat 02:20 civarında Armut uygulaması üzerinden fizyoterapi alanında bir ilan için 5249**43 numaral...

Armut Uygulamasında Teklifler Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Alınamıyor

7 Kasım 2025 17:171.367

Armut uygulamasında kedi bakıcılığı kategorisinde 5011**11 numaralı ilana 116,99 TL ödeyerek teklif verdim. Ancak teklif...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Böyle Bir Sorunum Olduğu İçin Hiçbir Şey Yapamıyorum

Armut Böyle BirSorunum Olduğu İçin Hiçbir Şey Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Veysel
Armut.com Mağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Armut.comMağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Profil fotoğrafı
Sercan
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular