to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Yükleme Seçeneklerinde Yüksek Tutar Zorunluluğu Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Armut uygulamasını kullanarak iş almak istediğimde, ödemem gereken hizmet bedelini karşılamak için önce hesaba bakiye yüklemem gerekiyor. Buna itirazım yok, ancak bakiye yükleme kısmında tutarı kendim belirleyemiyor olmam son derece rahatsız edici bir durum.
Uygulamada her iş almak istediğimde, karşıma sadece belirli ve yüksek tutarlı hazır bakiye seçenekleri çıkıyor. Küçük bir ödeme yapmam gerekirken, sistem beni 700 TL gibi yüksek tutarlardan başlayan paketleri yüklemeye zorluyormuş gibi hissettiriyor. Ödemek istediğim miktarı manuel olarak girememek, hem bütçe planlamamı zorlaştırıyor hem de gereksiz yere yüksek bakiye yüklemek istemeyen kullanıcıları mağdur ediyor.
Armut’tan beklentim, bakiye yükleme ekranında kullanıcıya serbest tutar girme imkanı tanınması veya daha düşük tutarlı, esnek paket seçeneklerinin sunulmasıdır. Bu konuda iyileştirme yapılarak, iş almak isteyen biz kullanıcıların daha adil ve esnek bir ödeme sistemiyle karşılaşmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim.
Merhaba Nuh Selim Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman mail adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Teşekkür ederim cevabınız için, bazı iş alım ücretlerinin fiyatları çok absürt, zaten iş bitince alacağımız ücret ile iş alım ücreti neredeyse aynı buna da bir el atarsanız size zahmet
