Bakiye Yükleme Ekranındaki Yanlış Ve Aşırı Tutarlar
03.09.2026 tarihinde Armut Pro üzerinden teklif verebilmek için hesabıma bakiye yüklemek istedim. 700 TL yüklemek isterken sistem benden 70.000 TL çekim yapmaya çalışıyor, aynı şekilde 1.400 TL yüklemek istediğimde de 140.000 TL çekmek isteyen bir tutar görünüyor.
Kartımda bu kadar para olmadığı için işlem gerçekleşmiyor ancak sistemin bu şekilde hatalı ve fahiş tutarlar çekmeye çalışması nedeniyle uygulamaya güvenemiyorum ve teklif veremiyorum. Hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Armut Pro’dan, bakiye yükleme ekranındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, tutarların doğru görünmesini ve güvenle bakiye yükleyip teklif verebilecek duruma getirilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Merhaba Aslı Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Teknik destek talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Maalesef size destek. Armuttan ulaşamadığımız ivin buraya yazma zorunluluğu duyduk
Merhaba Aslı Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Armut’ta temizlik hizmeti veren olarak kullanmak üzere 04.10.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Garanti Bankası’na ait, sonu 3280 ile biten kartımdan 800 TL Pro bakiyesi yükledim. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen Armut hesabımda Pro bakiyesi hiç görünmedi. Bu durum nedeniyle günlerdir iş ilanlarına başvuru yapamıyor, sürekli iş kaçırıyorum. Aynı sorunla ilgili olarak Armut müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca üç kez e‑posta gönderdim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Kartımdan çekilen 800 TL’lik Pro tutarının en kısa sürede Armut hesabıma Pro bakiyesi olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak incelenmesini ve artık iş kaçırmama sebep olan bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.













