Armut Uygulamasında Sahte İş İlanları Ve Boşa Harcanan Ücretler
Yaklaşık 2 aydır Armut uygulaması üzerinden nakliye ve ev boyama alanlarında teklif veriyorum. Ancak bu süre içinde karşıma çıkan işlerin hiçbirinin gerçekçi olmadığını, yalnızca para harcatmaya yönelik olduğunu deneyimledim. Toplamda 3 farklı işe teklif verdim, her seferinde de ya aradığım kişiye hiç ulaşılamadı ya da kişi işi iptal ettiğini söyledi.
Teklif verirken her seferinde para ödemek zorunda kalıyorum ve karşılığında gerçek bir müşteriyle buluşamadığım için kendimi resmen maddi olarak mağdur olmuş gibi hissediyorum. Ben boşuna bu uygulamaya para yatırmak zorunda değilim, ancak sistem bu şekilde işliyor.
Armut’un paylaştığı iş ilanlarının gerçekliğini ve doğruluğunu kontrol etmesini, sahte ya da iptal edilmiş işlerle hizmet verenleri mağdur etmemesini istiyorum. Ödediğim ücretlerin iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana 0534********63 numaralı telefonum üzerinden ulaşılabilir.
Merhaba Barış Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Barış Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
















Bende bu durumları Armut'a yazdım diye hesabımı askıya aldılar hem de armutta 9 yıldır nakliye hizmet veren olarak 5 yıldız 338 yorumum vardı 300 binden fazla teklif ücreti ve komisyon paraları ödedim Armut'a ama tek seferde hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım keyfi askıya alındı bu son zamanda yeni personellerden olmalı Armut iyice cıvıttı ben esnaf olarak güvenmiyorum müşteri nasıl güvensin Armut böyle yaparak aldığı ücretlerini vergilerini ödemediğini düşünüyorum ve bir bahane ile hesabı bloke ediyor devlet araştırma yapmadı lazım eskiler bilir bizden teklif ücreti dışında bir de komisyon ücreti alınıyordu bunun vergileri ödendi mi acaba canım Armut öyle aklıllık yapmak yok önce vergini vereceksin hesap bloke etmeyle kaçamazsın