Armut Uygulamasında Hesabım Haksız Şekilde Engellendi Ve 400 TL Para İadesi Talebim

Armut uygulamasına birkaç sene arayla iki kez hizmet veren olarak para yatırdım. Uygulamayı ilk indirdiğimde üç‑dört gün boyunca sürekli teklif ve iş fırsatı geliyordu; bu yoğunluğu görünce gerçekten müşteri bulduğumu düşünerek önce 300 TL yükleme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra bir anda tüm fırsatlar kesildi ve hesabım engellendi.

Aradan zaman geçtikten sonra belki geçici bir durumdur diye tekrar denemek istedim; bu sefer daha temkinli davranıp 100 TL yatırdım. Ancak aynı durum yeniden yaşandı; para yatırır yatırmaz fırsatlar bir anda yok oldu ve tekrar engellendim. Ne bir hile girişimi ne de ters bir hareketim olmasına rağmen, sanki haksız bir şey yapmışım gibi sistem beni engelliyor ve yatırdığım paralar hesabımda kullanılamaz hâle geliyor.

Bu süreçte Armut’un müşteri hizmetlerine asla bağlanamadım; kimseye derdimi anlatamadığım için hem param hem de emeğim boşa gitmiş durumda. Armut’tan, haksız yere engellenen hesabımla ilgili açıklama yapılmasını ve yatırdığım toplam 400 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, hizmet verenlerin bu şekilde mağdur edilmemesi için sistemlerinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek şeffaf bir süreç oluşturulmasını istiyorum.