Haksız Hesap Kapatma Ve Paramın İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı
İstanbul’da Armut uygulamasını aktif olarak kullanan bir hizmet verenim. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe sunulmadan ilk hesabım kapatıldı, bana da yeni hesap açmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir hesap açtım, kısa süre sonra onu da haksız yere kapattılar.
Bu iki hesapta toplamda yaklaşık 70.000 TL civarında yatırım yapmıştım. Teklif vermek için ciddi paralar harcadım, 45–50 civarında kişiye teklif verdim ve bu kişilerden ileride dönüş gelebilirdi. Ancak hesabımı kapattıkları için bu kişilere ulaşmam tamamen engellendi. Üstelik içeride kalan 1.000 TL paramı da 8 gündür iade etmiyorlar. En son 8–9 gün önce destek ile görüştüğümde parayı bankaya ilettiklerini ve 1–10 gün süreceğini söylediler, fakat bu süre geçmesine rağmen bankaya henüz bir aktarım yapılmamış ve para hesabıma yansımamıştır.
Armut’ta teklif ücretleri zaten çok yüksek, çoğu zaman alınmayan iş için 500–1.000 TL arası teklif ücreti kesiliyor. Teklif verdiğimiz kişilerin önemli bir kısmı ne telefona çıkıyor ne de geri dönüş yapıyor, bazı profillerin troll hesap olabileceğini bile düşünmeye başladım. Buna rağmen ben sistemde kalmaya, yatırım yapmaya devam ettim.
Tüm bu yatırım ve emeğe rağmen hesabımın tek taraflı şekilde kapatılması ve içeride kalan 1.000 TL’nin iade edilmemesi beni mağdur etti. Kullanmakta olduğum hesabın kayıtlı telefonu... Mail adresim ise a*********@gmail.com’dur. İçeride kalan paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Atamert Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Atamert Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















Hiçbir şekilde sorun çözülmüyor ben adli mercilere başvurdum burda bir dolandırıcılık söz konusu