to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Banyo Tadilatı Ön Ödemesi İadesi ve İşin Başlatılması Gerekiyor
Armut uygulaması üzerinden banyo tadilatı yenileme işi için U**/R** K*** isimli kişilerle (Timmons İnşaat/Otomotiv) anlaştım. Eve gelip keşif yaptılar ve işin yapılabilmesi için ön ödeme talep ettiler. 08.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden “banyo tadilatı için ön kapora” açıklamasıyla 19.900 TL’yi havale yoluyla belirtilen hesaba gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra tadilata hiç başlanmadı. Defalarca kez cep telefonu üzerinden kendilerine ulaştığımda “para iade edilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum, ne iş yapılıyor ne de ödeme iadesi gerçekleştiriliyor. Bu süreçte herhangi bir somut adım atılmadığı gibi verilen sözler de tutulmadı.
Hem Armut uygulaması üzerinden aracılık eden platformun hem de ilgili firmayı yönlendiren yetkililerin bu konuyu incelemesini, tadilatın ya söz verildiği şekilde yapılmasını ya da 19.900 TL tutarındaki ön ödemenin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tayip Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Aradığınız için teşekkür ederim. Ama işin yapılmadığı gibi bir de verdiğim parayı alamadım. Firmayı üyeliğinizden çıkarıp aramaktan başka bir yaptırımınız yok sanırım.
