to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
11.03.2026 tarihinde Armut uygulamasına güvenerek mutfak dolabı ve tezgah ile birlikte banyo dolabı yaptırmak için uygulama üzerinden talepte bulundum. Bu talebime istinaden bir kişi benimle iletişime geçti, eve gelip ölçü aldı ve 12.03.2026 tarihinde kendisine 20.000 TL ön ödeme yaptım. Tüm bu sürecin WhatsApp yazışmalarıyla kayıtları mevcuttur.
Usta, uzun süre aramalarımı ve mesajlarımı geç yanıtlayarak işi sürekli geciktirdi ve en sonunda 31.03.2026 tarihinde montajı yapacağını söyleyip geldi. Montaj sonrasında mutfak dolaplarında ve mermer tezgâhta belirgin defolar olduğunu gördüm. Ayrıca banyo dolabını aynasız yapmış, bunu sorduğumda da aynayı benim kendim yaptırmam gerektiğini söyleyerek işi eksik bırakmıştır.
Armut uygulamasına güvenerek bu hizmeti aldım ancak hem iş kusurlu ve eksik bırakıldı hem de süreç boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Armut’un bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, bu ustayla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını, özellikle de bu ustanın platform üzerinden engellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ali Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sizden firmanızın adını karalayan bu kişinin hesabının kapatılmasının ve hiçbir şekilde bu kişinin tekrar uygulamanız üzerinden bir hesap açmamasını istiyorum çünkü başkaları da mağdur olmasın
