Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anahtar Teslim Ev Tadilatı Yarım Bırakıldı, 850.000 TL İade Talebi

1.487

Armut uygulaması üzerinden “anahtar teslim ev tadilatı” için E*** K****** – Saygın Dekorasyon ile anlaştım. 3+1 evimin komple tadilatı için 15 Aralık tarihinde sözleşme yaptık, ancak 27 Aralık’ta iş yarım bırakıldı ve devam edilmedi.

Toplam 850.000 TL ödeme yaptım. Bunun 710.000 TL’sini doğrudan E*** K******’in hesabına havale ettim, 140.000 TL’sini ise üç farklı firmaya mail order yöntemiyle ödedim. Kararlaştırılan iş kapsamında mutfak dolaplarının komple yapılması, kombinin balkona taşınması, tüm kapıların yenilenmesi, banyo ve tuvaletin yer ve duvar fayansları, klozet ve duş kabininin yenilenmesi, tüm evin elektrik ve su tesisatının yenilenmesi, boya badana ve salon, koridor ile mutfağa asma tavan yapılması vardı. Ancak sadece kırım, döküm, hafriyat ve bunların toplanması ile koridor, banyo ve tuvalet fayanslarının döşenmesi yapıldıktan sonra iş tamamen bırakıldı.

Durumu sorduğumda E*** K******, alındığını, parasının olmadığını ve evi bitirmek için tekrar malzeme parası vermem gerektiğini söyledi. Armut uygulamasıyla görüştüğümde ise sadece kişiye ulaşamadıklarını ve hesabını dondurduklarını, bunun dışında somut bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Armut uygulamasına güvenerek bu hizmeti aldım ve işin bu şekilde yarım bırakılması nedeniyle ciddi miktarda borçlandım, borçlarımı ödeyemeyecek duruma geldim. Ödediğim toplam tutarın iadesini ve Armut’un, kendi platformu üzerinden yönlendirdiği hizmet sağlayıcı nedeniyle oluşan mağduriyetimi ve zararımı karşılamasını talep ediyorum.

9 Şubat 09:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Semra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

11 Şubat 10:59

Merhaba Semra Hanım, Sizi 09.02.2026, 10.02.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde sizi 3 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Semra
11 Şubat 11:01

Merhaba, telefonuma herhangi bir arama gelmedi sizin tarafınızdan. Hattım 7 gün 24 saat açıktır.

Yorumlar

Bizim
Benzer Şikayeti Var

Armut'a güvenmek mi?

Benzer Şikayetler

Tadilat İşinde Eksik Hizmet Ve Mağduriyet Yaşadım

1.695

Armut uygulaması üzerinden eniştemin evinin tadilatı için ilan açtım ve yüksek puanına güvenerek G***** A*******’tan tek...

Tadilat İşinde Eksik Hizmet Ve Mağduriyet Yaşadım
Tadilat İşinde Eksik Hizmet Ve Mağduriyet Yaşadım

Eksik Ve Hatalı Tadilat, Armut Platformunda Güven Sorunu

1.021

17 Mayıs 2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden “T... Ak” isimli bir kişiyle Ankara Etimesgut’ta daire tadilatı için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular