Armut Banyo Tadilatında Ölçü Hataları Ve Cam Balkon İşinin Başlatılamaması
Armut uygulaması üzerinden Ya** isimli usta ile hem banyo tadilatı hem de balkon ile mutfağın birleştirilmesi ve cam balkon yapımı için anlaşma yaptım. Banyo tadilatı için 110.000 TL, cam balkon işi için ise 90.000 TL’ye anlaştık. Banyo tadilatının 01.06.2026 tarihinde başlayacağı ve 10 gün içinde teslim edileceği söylendi.
Banyoda yapılan işte, ölçüler konusunda anlaştığımız şekilde çalışılmadı. Makine dolapları yanlış ölçüde yapıldı, duşakabin ölçüsü de istediğimiz gibi olmadı. Bu ölçüleri kabul etmediğimi söylememe rağmen yine de montajını yaptılar. Ayrıca gömme rezervuarın basma aparatı hiç takılmadı, musluklar takılmadı ve su tesisatının komple değiştirileceği söylenmiş olmasına rağmen tesisat da değiştirilmedi.
Banyo tadilatı için toplam 110.000 TL üzerinden 100.000 TL ödememi yaptım, kalan 10.000 TL’yi iş tamamen ve doğru şekilde bitince ödeyeceğimi belirttim. Buna rağmen beni arayarak kalan 10.000 TL’yi vermemi, eksik ve hatalı kısımları da benim yaptırmamı söylediler, bu durumu kesinlikle kabul etmedim.
Ayrıca mutfak–balkon birleştirilmesi ve cam balkon yapımı için 08.06.2026 tarihinde ayrı bir sözleşme yapıldı ve bu işin de 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Cam balkon işine başlayabilmek için 50.000 TL ön ödeme talep ettiler, bunu da ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cam balkon işine hiçbir şekilde başlanmadı.
Bu süreçte Y***’ın davranışları ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Armut firmasının “garanti veriyoruz” diyerek yönlendirdiği bu ustanın bu şekilde davranması, kendimi yanıltılmış gibi hissetmeme neden oldu. Balkon ve cam balkon işi için peşin verdiğim 50.000 TL’nin iadesini, banyodaki eksik ve hatalı işlerin de sözleşmeye ve anlaştığımız ölçü ve şartlara uygun şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Hakan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Hakan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















Hakan bey geçmiş olsun Armut aldığı komisyonu bilir Siz ivedi bir şekilde savcılığa gitmeniz gerekir Armut o firmanın profilini kapatır sadece başka yaptırım yok maalesef