Kumaş Yırtığı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi



Mila Stil internet sitesi üzerinden Armine Trend marka bir tunik satın aldım. Ürün 15 Mayıs tarihinde Konya’daki adresime teslim edildi. Tuniği toplamda 3–4 kez giydim ve bayramda giydikten sonra, koltuk altında derin bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Yırtık dikiş yerinde değil, doğrudan kumaşın kendisinde meydana geldi, bu nedenle ürünün kumaş kalitesinden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu durum üzerine siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 588PE4478J’dir. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mila Stil internet sitesi üzerinden Armine Trend marka bir tuniği 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 15 Mayıs tarihinde Konya’daki adresime teslim edildi. Tuniği toplamda 3–4 kez giydim ve bayramda giydikten sonra koltuk altında derin bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Yırtık dikiş yerinde değil, doğrudan kumaşın kendisinde meydana geldiği için bunun ürünün kumaş kalitesinden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu durum üzerine siteyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 588PE4478J’dir. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmaya olan güvenim sarsıldı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.




