Ayıplı Tunik Kolları Kısa Sürede Tüylendi Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık bir ay önce Alvina’nın internet sitesinden bayramda giymek için bir tunik satın aldım. Ürünü sadece bayram günü, toplamda 3–4 saat kadar giydim ve bu kısa süre içinde kollarımın tamamı yoğun şekilde tüylendi. Ürünün kumaş kalitesi pazardan alınan ürünlerden bile kötü çıktı ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir ürünle karşılaştım.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, “uygun görürlerse” iade ya da değişim yapılabileceği söylendi. Bir kez giyilen ve bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için değişim kesinlikle istemiyorum, çünkü aynı kalite sorununu tekrar yaşamak istemem.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu tuniğin ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.