Kumaş Hatası Nedeniyle Gelen Tunik İçin Değişim Ve Hediye Çeki Talebi

Armine Trend’in kendi internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde bir tunik siparişi oluşturdum. Ürünün görsellerinde düz, normal bir tunik görünüyordu ancak elime ulaştığında kumaşındaki kırışıklıkların tamamen kumaş hatasından kaynaklandığını gördüm. İlk etapta yıkayıp ütüleyince geçebileceğini düşündüm fakat kumaşın yapısı hatalı olduğu için kırışıklıklar hiçbir şekilde düzelmedi.

Ürünü yıkadığım için iade işlemi yapılmadığı söylendi ancak ben ürünün görseldeki haliyle gelen ürünün uyuşmadığını, kumaşında bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 257HF6622Y’dir.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Armine Trend’den bu tuniğin değişimini ya da en azından tutarı kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.