to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde, Isparta İyaş AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasında arkadaşına hediye almak için asker şapkası ve silah reyonuna baktım. Ürünü denerken mağazada görevli olan bir çalışan, “Burası oyun alanı değil” diyerek sert bir şekilde bana çıkıştı. Oysa ben sadece alacağım ürünü deniy...
Malatya Park AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasının Hot Wheels reyonunda, koleksiyonerler olarak uzun süredir rahatsız edici bir muamele ile karşılaşıyoruz. Mağazaya her gidişimizde, özellikle yeni gelen ürünlere bakmak veya kutulardan model seçmek istediğimizde, ürünlerin satılık olmadığı söylenerek ...
30.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Malatya Park AVM Armağan Oyuncak şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğum bizden önce mağazaya girdi ve içerideki çalışanlardan B****** isimli personel, çocuğuma “dokunma oyuncaklara” şeklinde sert ve kırıcı bir üslup kullanmış. Biz ...
28.12.2025 saat 15.16’da İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’deki Armağan Oyuncak mağazasından Lego minifigür satın aldım. Mağazada ürünlere bakarken minifigür kutularının üzerindeki karekod kısımlarının mağaza tarafından bilerek karalandığını fark ettim. Bu durumun ürünün orijinal haline müdahale olduğu...
26.12.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Çanakkale AVM içindeki 17 Armağan Oyuncak mağazasından Stunt Eight Wheel Robot Dog isimli oyuncağı kart ile satın aldım. Ödemeyi yaparken herhangi bir indirim ya da kampanya bilgisi verilmedi, ürünü 3.500 TL’ye aldım. Aynı gün içerisinde başka bir oyuncakçı...
Niğde Tema Park AVM’de bulunan Armağan Mağazası’nda Hot Wheels araçlarıyla ilgili uzun süredir devam eden rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. AVM açıldığından beri mağazada görevli bir çalışan, koleksiyon değeri olan tüm Hot Wheels modellerini kendisi için kasanın altında saklıyor, sadece ger...
Armağan Oyuncak’tan 13 Aralık’ta Tuzla Viaport AVM mağazasından “Robotik Laboratuvarı” isimli ürünü satın aldım. Ürünü ilk kutu açılışında denediğimizde mekanizmanın çalışmadığını fark ettik, oyuncak hiçbir şekilde çalışmıyor. Mağazaya durumu ilettiğimde ürünün incelemeye gitmesi gerektiği, incelem...
Armağan Oyuncak’tan 01.12.2025 tarihinde Piazza Avm mağazasından bir oyuncak satın aldım. Ancak oyuncağı açtığımızda ürünün kırık olduğunu fark ettik ve aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra kırık oyuncakla birlikte mağazaya geri gittik. Mağazaya ürünü bu şekilde teslim aldığımızı ve kırığın bizden kayna...
28.10.2025 tarihinde Cevahir AVM Armağan Oyuncak mağazasından Nerf Elit aldım. 30. Günde mağazayı aradım ve “Bugün iade için son günüm, oğlum hasta, birkaç gün içinde gelebilirsem yardımcı olur musunuz, yoksa bugün gelmek zorundayım” dedim. N** Hanım isimli personel, yetkili birine sordu ve bana iki...
1 Aralık günü saat 12.30 civarında İstanbul Cevahir AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasında Lego Spider-Man mini figür paketi almak istedim. Rafta bulunan tüm Lego Spider-Man mini figür kutularının altındaki, figürün hangisi olduğunu anlamaya yarayan kodların kalemle tamamen karalandığını fark etti...
03.11.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Flynn AVM Armağan Oyuncak’tan Mix Mashers markalı, gri renkli Hasbro oyuncağı satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda kol aparatının kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim ve ertesi gün mağazaya gittim. Ancak mağaza müdürü, "Yapaca...
24.10.2025 tarihinde Armağan Oyuncak Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından Air Mamba Flybotic model oyuncak helikopter satın aldım. Ürünü alırken mağazada denemek istediğimi, herhangi bir sorun olup olmadığını görmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, "Bir problem olursa değiştiririz, sık...
29.10.2025 tarihinde saat 13:18’de Malatya Park AVM Armağan Oyuncak Mağazası’nda kasada alışveriş yaptım. Kasada bana küçük bir poşet verildi, ben de daha büyük bir poşet rica ettim. Ürüne göre poşet verebileceklerini söylediler. O sırada telefonla konuşuyordum ve bana fişimi vermediler. Fişi neden ...
12 Ekim 2025 tarihinde Kanyon AVM Armağan Oyuncak mağazasından 2 adet zıplar kumandalı araba ve Duracell pil satın aldım. Toplamda 2450 TL ödeme yaptım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı, deneme yapmamıza gerek olmadığını söyledi ve 15 gün içinde iade veya değişim yapılabileceğini belirtti. Ürünl...
"Bebeğin yenisiyle değişimi yapıldı teşekkür ederim"
Geçen hafta Salı günü Ankara Optimum AVM Armağan Oyuncak mağazasından Baby Alive marka oyuncak bebek satın aldık. Kısa süre içinde çocuğum bacağını kopardı ve ürünün sökme-takma özelliği olmadığını, bu yüzden bacağının tekrar takılamadığını fark ettik. Oysa piyasadaki daha uygun fiyatlı bebeklerde b...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00-20.30 arasında İstanbul Güngören’deki Kale Outlet Center Armağan Oyuncak mağazasında, iki çocuklu bir aile olarak çok olumsuz bir deneyim yaşadık. 2’li plaj kürek setini incelemek isterken mağaza satış danışmanı son derece kaba bir tavır sergiledi. Elimize oyunca...
16 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Piazza AVM Armağan Oyuncak mağazasından Fisher Price marka 3.500 TL’lik DJ seti satın aldım. Ürünü ilk gün açtığımızda müziği sürekli takılıyor ve "taktaktak" sesleriyle düzgün çalışmıyordu. Fişiyle birlikte mağazaya götürüp ya değişim ya da para iadesi talep ettik. An...
13 Temmuz’da Axis AVM Armağan Oyuncak mağazasından alınan kaykaylı müzikli oyuncak araba doğum günü hediyesi olarak elimize ulaştı. Ürünün kutusunu bizzat biz açtık ve ilk kullanımda müzik çalarken sesin gidip geldiğini, zaman zaman ise hiç çalmadığını fark ettik. Yani üründe temassızlık sorunu var....
13 Temmuz’da Axis AVM Armağan Oyuncak mağazasından alınan kaykaylı müzikli oyuncak araba doğum günü hediyesi olarak elimize ulaştı. Ürünün kutusunu bizzat biz açtık ve ilk kullanımda müzik çalarken sesin gidip geldiğini, zaman zaman ise hiç çalmadığını fark ettik. Yani üründe temassızlık sorunu var....
18 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM Armağan Oyuncak mağazasından kredi kartımla Lego çiçek aldım. Ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek ürün almama rağmen kartımdan iki kez 1450 TL çekildiğini fark ettim. Her iki ödeme de kart ekstreme yansımış durumda ve fazla çekilen tutarın...
Sakarya Serdivan Agora AVM den Armağan oyuncaktan Nerf marka tüfek aldım. Arızalı çıktı. Gittim denediler arızalı dediler. Aynısı ile değişim istedim. Servise gideceğini söylediler. 10 gün sürecekmiş. Bozuk ürün satıp ürünün arkasında durmayan Armağan Oyuncak yazıklar olsun. Servis dediği de muhteme...
Armağan Oyuncak Panora AVM Bugün alışveriş yapmak üzere gittiğim Panora mağazasının içi fazlasıyla havasızdı ve içeride durmak mümkün değildi. Çocuğum nedeniyle içeride geçirdiğimiz sürede adeta piştik, çok bunaldık. İçerinin neden bu kadar havasız olduğunu sorduğumda ise klimaların birkaç gündür bo...
