Armağan Oyuncak Kırık Ürün İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Armağan Oyuncak’tan 01.12.2025 tarihinde Piazza Avm mağazasından bir oyuncak satın aldım. Ancak oyuncağı açtığımızda ürünün kırık olduğunu fark ettik ve aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra kırık oyuncakla birlikte mağazaya geri gittik.
Mağazaya ürünü bu şekilde teslim aldığımızı ve kırığın bizden kaynaklanmadığını söylememe rağmen, ürünün kullanıcı hatası olabileceği ve bu nedenle iade alamayacakları ifade edildi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ne değişim ne de iade işlemi yapıldı.
Ayıplı gelen bir ürünün sorumluluğunun müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Kırık çıkan oyuncak için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





















