to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Salı günü Ankara Optimum AVM Armağan Oyuncak mağazasından Baby Alive marka oyuncak bebek satın aldık. Kısa süre içinde çocuğum bacağını kopardı ve ürünün sökme-takma özelliği olmadığını, bu yüzden bacağının tekrar takılamadığını fark ettik. Oysa piyasadaki daha uygun fiyatlı bebeklerde bile bu özellik bulunuyor. Ürünün fiyatı da azımsanacak bir tutar değil.
Önce Metromall mağazasına danıştığımda, fişle birlikte götürmem halinde değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü aldığım Optimum mağazasına bugün gittim. Mağaza müdürüyle görüştüler, iletişim numaramı alıp “firmayla görüşüp size döneceğiz” dediler. Ancak bu süreç bana çok inandırıcı gelmedi ve mağduriyetimin giderileceğinden emin değilim. Ayrıca ürünle ilgili herhangi bir garanti veya ek bilgi de verilmemişti.
Ürünün para iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından bir bebek satın aldım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi vardı. Çalışan hanımefendiye hangi fiyatın geçerli olduğunu sorduğumda, her zaman düşük olan fiyatın geçerli olduğunu belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek kas...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00-21.00 arasında Armağan Oyuncak Kentpark Ankara şubesine, Yenidoğan bebeğime hediye olarak gelen bir ürünü değiştirmek için gittim. Bebeğim çok küçük olduğu ve tek başıma dışarı çıkamadığım için 10 günlük değişim süresi geçmişti. Buna rağmen ürünü değiştirmek için büy...
Ankara Ankamaal Armağan oyuncaktan cry babies marka bir oyuncak bebek aldım. Evde denediğimizde bir gözünden yaş gelmediğini tıkalı olduğunu fark ettik. 2 hafta sonra değişim için geri götürdük, 15 gün olduğu için iade ya da değişim olamayacağı, tamir için incelemeye gideceği söylendi. 15 Ağustos'da...
Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Toyzz Shop mağazasından 1 yaşındaki kızım için konuşan bebek aldık. Ürünü açıp görmek istedim, fakat izin verilmedi. Evde açıp baktığımızda sorun yaşarsak iade veya değişim yapılacak mı diye sordum, yardımcı olacaklarını söylediler ve 2.500,00 TL ödeme yaparak ...
Yorumlar