to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Arles Home üretici firmasına ait bir masa satın aldım ve 7.799 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3126040413684720’dir. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Üretici firma Arles Home ve A101 süreç boyunca son derece ilgisiz davrandı. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Trendyol uygulaması üzerinden firmaya ulaştığımda ürünün 18-20 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen firma ürünü kargoya dahi vermedi. Çorum Merkez’deki teslimat adresime 40 gündür herhangi bir gönderim yapılmadı.
Yaklaşan düğünüm için bu masayı aldım ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ürün hâlâ ortada yok, geldiğinde sağlam olup olmayacağını ya da farklı bir problemle karşılaşıp karşılaşmayacağımı bile bilmiyorum. Hem üretici firma Arles Home’un hem de A101’in bu ilgisiz tutumundan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve satın aldığım masanın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Arles Home markalı 4 kişilik masa takımını 2 Nisan tarihinde A101 uygulaması üzerinden sipariş verdim. Bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde firmayı üç kez aradım. Her arayışımda “iki gün sonra”, “üç gün sonra”, “haftaya”, “yarın kargoya verilecek” ş...
Trendyol üzerinden Bino Home adlı satıcıdan bir adet masa/tabure ürünü satın aldım. Ürün için toplam 1.008,17 TL ödedim. Siparişim 21 Nisan tarihinde kargoya verildi olarak sisteme işlendi, teslimat numaram 10424111604. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. PTT Kargo ile yaptığım görü...
Trendyol üzerinden bulduğum Shardy Wood isimli üreticiyle doğrudan iletişime geçerek 5 Şubat’ta 7.000₺ havale ile yemek masası siparişi verdim. Siparişimin gönderilmesi konusunda uzun süre bekledim ve 17 Mart’ta masa elime ulaştı. Kurulumu yaptığımda masanın sallandığını fark ettim. Firma yetkilisi ...
Yorumlar