to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bulduğum Shardy Wood isimli üreticiyle doğrudan iletişime geçerek 5 Şubat’ta 7.000₺ havale ile yemek masası siparişi verdim. Siparişimin gönderilmesi konusunda uzun süre bekledim ve 17 Mart’ta masa elime ulaştı. Kurulumu yaptığımda masanın sallandığını fark ettim. Firma yetkilisi B*** Bey ile görüştüğümde, elemanlarının son kontrolü yapmadan ürünü gönderdiklerini ve bu sorunu çözmek için ara aparat göndereceklerini belirttiler. Benden ölçü istediler, gönderdim ve “kestiriyoruz” dediler fakat aylardır herhangi bir gelişme olmadı.
25 Haziran’da Instagram üzerinden tekrar ulaştığımda yine aynı cevabı aldım; sonrasında defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. İstanbul Sarıyer/Uskumruköy’de teslim aldığım masayla aylardır sorun yaşıyorum ve firma hiçbir çözüm sunmuyor.
Tekrar belirtmek isterim ki, ara aparatın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir sallanan masa ile yemek yemek zorunda kalıyoruz ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bir masa siparişi verdim. Hayatımın en kötü alışverişiydi bunlar yüzünden 3 ayın her günü stresle geçti. Telefona cevap vermiyorlar. Uzun bir süre sonra cevap geldiğinde yalan söylüyorlar ve oyalıyorlar. Bir de üstüne neden sürekli arıyorsunuz diye tepki veriyorlar. Kaç kere kargoya verildi diye yal...
Sercan Ülger'den 25 Ekim'de masa, iki sandalye ve iki raf olmak üzere toplam 9000 TL'lik bir ürün siparişi verdim. Ocak ayında ürünler eve teslim edildi ancak faturada belirtilen iki adet raf tarafıma teslim edilmedi. Eksik teslimat konusunda firmayı telefonla defalarca uyardım ve satıcı, eksik rafl...
20.10.2024 tarihinde Altınsoy'dan 6 sandalye ve 1 masa siparişi verdik. Ödemesini yaptık. Haftaya teslim ederiz denildi fakat 06.11.2024 gece 01:00'de kuruluma geldiler ve bunu kabul ettik çünkü daha fazla beklemek istemiyorduk. Sabah ürüne baktığımızda masanın çeşitli yerlerinde deformasyonlar oldu...
Bu firma, ilk sipariş vereceğim zaman çok ilgili bir şekilde yaklaştı ve beni masayı almama ikna etti. Daha sonrasında, masamın yapılacağı ve yapıldıktan sonra beni görüntülü arayıp masayı detaylıca gösterip sonrasında kargoya verileceğini söyledi. Söylediği hiçbir şeyi yapmadı. İstediğim ayak takım...
Dimassi isimli Trendyol'a bağlı bir firmadan Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve bir masa takımı aldım. Ürün geldi ve kusurlu; masa tablasında çatlak var. Kusurlu ürün bildiriminde bulundum, iletişim ve ilgi zaten sıfır, otomatik cevaplar veriyorlar. Trendyol'da firma da aynı şekilde. Mecburen ke...
Yorumlar