Arksigner İle Kurumsal İmza Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Arksigner elektronik imza, nasıl başarıyorsa neredeyse tüm kurumlarda tekel imza durumuna geldi ama özel nitelikli kurumlarla ilişkide maalesef işe yaramıyor. Kurumsal olarak geçince de kullanmak zorunda kaldık. Kurumum arksigner'ı tercih ettiği için üzgünüm.
Bazı temel iş ve işlemlerde sorun yok. Ancak Sigorta Tahkim Komisyonu gibi kurumlarla ya sözleşmesi olmadığı ya da gerekli sistem entegrasyonu yapılmadığı için kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve ulaştığımda da sorunum çözülemedi. Web sayfasından STK ile sorunu çözün önerisi yazacaktım ama web sayfasından yazamadım. Mail de yazacağım ancak konuyu kamuya mal etmek için buradan da bilgilendirme şeklinde yazıyorum. Umarım sorunun çözümüne katkı sağlamış olurum.