to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
2017 model Tiguan sahibiyim. Aracımı Kocaeli yetkili servisi olan ark oto firmasına 160.000 km bakımı için götürdüm. Aracımda bakım zamanı gelmesi haricinde bir problem yoktu, klimam da çalışmaktaydı. Aracımın tüm kontrollerinin yapılacağı ekstra bir durum çıkmazsa standart yağ bakımı yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra gün içinde balata ve disklerin değişmesi gerektiği bilgisi verildi ve değişim için onayım talep edildi. Onay verdim. Daha sonra klimamdan koku geldiği ve extra ücret karşılığı klima temizliği için onay istendi, buna da onay verdim. Araç işlemleri bittiğinde aracımı aldım. Klimamın ısıtmadığı ve soğutmadığını fark ettim. Tekrar servis ile irtibata geçtim, bakım ve klima temizliği öncesinde klimada bir sorunum olmadığını belirttim. Tekrar kontrol yapıldı ve klimamın tıkandığı ilave ücretle 2 günlük işlem yapılması gerektiği belirtildi.
Aracımın kliması servis işlemleri öncesinde çalışmakta iken klima temizliği yapıldıktan sonra çalışmamaya başladı. Ark oto servis bölümünden şikayetçiyim.
Aracımı ağır bakım için Renault Otonova servisine götürdüm. Aracımın klimasında herhangi bir sorun yoktu. Aracı teslim aldım ama çok sık araç kullanmadığım için yaklaşık 1 ay sonra aracımı kullandığımda klimamın soğutmadığını fark ettim. Servisi aradığımda 1 ay geçmiş yeni fark etmişsiniz diyerek be...
Aracımı 5900 TL karşılığında saat 11'de bakıma bıraktım. 6400 TL'ye 2 disk ve 4 balata değişmesi gerektiği söylendi. Tamam dedim. Daha sonra tekrar aradılar, klima temizliği ve kil temizliği için 4250 TL dediler. Ona da tamam dedim. Akşam aracımı almaya gittiğimde 16.700 TL ödedim ve aracı teslim al...
2019 Kia Sportage marka aracımın arızası için, zorlayarak ve ısrarlı davranarak 3 gün sonraya randevu alabildik. Kocaeli de oturmama rağmen aracımın bakımlarını her yıl 2 km ötemde olan yetkili Kia servisinde değil de bana 100 km uzaklıkta aracı aldığımız GÜL-AL Kia da yaptırdığımız için aracımın yı...
19.04.2024 tarihinde 2. El satış bölümünüzden Seat Arona 2020 model araç satın aldım. Araç ile ilgili klima soğutma sorunu yaşadığımı satış temsilcim E**** Bey'e ilettim. Servis bölümünde A******* U*** ile görüşmemi söyledi. A******* U***, servis bölümüne beni almayıp dışarıda aracıma bakıp polen fi...
24.02.2025 tarihinde Tiggo 7 Pro aracımı Mengerler servisine 45.000 bakım için bıraktım, bakım yapıldı. Aracı aldıktan birkaç gün sonra klimanın çalış...
Yorumlar