to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan Sipariş Edilen Parfümlerde Eksik Ve Sahte Ürün, İade Talebi
16.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Arıcı Online isimli hesaptan canlı yayın sırasında üç adet parfüm siparişi verdim. Parfümler Parfums de Marly Layton, Creed Aventus ve Xerjoff Naxos olarak konuşulmuştu. Toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Kargoyla sadece iki parfüm gönderildi, bir parfüm hiç gelmedi. Gelen parfümlerin de sahte olduğunu düşünüyorum ve atomizer kısımlarından bariz şekilde kaçırma yapıyorlar.
18.07.2026 tarihinde Instagram mesajları üzerinden satıcıyla görüştüm. Parfümlerin akıtması için kargo hatası bahanesini öne sürdüler, parfümlerin sahte olmasına ve bir parfümün hiç gönderilmemesine dair bir çözüm sunmadılar. Bu görüşmeden sonra da yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap vermediler.
Hem sahte olduğunu düşündüğüm ürünlerin gönderilmesi, hem bir ürünün hiç gönderilmemesi hem de sonrasında iletişime geçmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 3.500 TL’nin iadesini ve eksik gönderilen parfüm ile sahte olduğunu düşündüğüm ürünler konusunda derhal çözüm üretilmesini talep ediyorum.
