@Aricii_online Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Sürekli Oyalanıyorum

İnternet üzerinden Instagram adlı platformda Aricii_online isimli satıcıdan bir adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Ücreti, kendisine ait olan f** a** adına kayıtlı şahıs IBAN’ına ödememe rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sürekli oyalanıyorum.

Satıcı ürünlerinin orijinal olduğunu iddia ediyor ancak herhangi bir fatura ya da resmi evrak düzenlemiyor, ürünlerin sadece kargolanıp gönderildiğini iletiyor. IBAN’ın da şirket hesabı değil şahıs hesabı olması sebebiyle güven vermediği gibi, ödediğim bedelin karşılığında ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.

WhatsApp ve Instagram üzerinden satıcıyla defalarca yazışmama rağmen net bir dönüş alamadım, sadece adres ve iletişim bilgilerim alındı, ardından hiçbir kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ortada ne kargo takibi ne de teslimat var.

Mağduriyetimin giderilmesi, ya siparişini verdiğim güneş gözlüğünün bir an önce gönderilmesi ya da ödediğim tutarın eksiksiz biçimde iade edilmesi konusunda yardım talep ediyorum.