Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rana
08 Ocak 17:38
-
Rana Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 
Arçelik Imperium 9461 Süpürgede Erken Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Özlem
23 Aralık 2025 14:27
2.218
Arçelik Imperium 9461 şarjlı dikey süpürgeyi Kasım 2025 ortasında (13–15 Kasım civarı) Arçelik bayisinden aldıktan kısa bir süre sonra kullanmaya başladık. Cihaz toz torbasız bir model. Daha bir ay bile olmadan, iki odayı tam anlamıyla süpüremeden boru bağlantı yeri yerinden çıktı ve içindeki kablol...
Nursel sonuçtan hiç memnun değil
Aynı Model Süpürgede Farklı İşlem Yapılması Mağduriyet Yarattı
Nursel
06 Aralık 2025 18:24
923
Arçelik’ten daha önce almış olduğum dik süpürge çalışmadığı için ürünüm değişime gitti ve yerine Arçelik SD 9041 şarjlı dik süpürge gönderildi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu ürünü sadece mutfakta kullanmama rağmen performansı çok kötü, tozları tam çekmiyor ve zeminde geri bırakıyor. Ayrıca kısa süre içinde...
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Imperium GO Plus 9161 Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Destek
Emine
26 Temmuz 2025 17:07
2.300
Arçelik Imperium GO Plus 9161 şarjlı dik süpürgeyi araştırmalarım sonucunda, kronik bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Muhtemelen motorun ağır ol...
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil
Kronik Üretim Hatası Ve Kullanıcıyı Suçlayan Yaklaşım
Gülçin
24 Nisan 2025 22:48
3.502
Arçelik Imperium GO Plus 9161 şarjlı dik süpürgeyi araştırmalarım sonucunda kronik bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Muhtemelen motorun ağır olması nedeniyle plastik bölüm motoru taşıyamıyor. Toz haznesi ise birçok kullanıcıda aynı yerden kırılmış durumda; görselleri de ekledim. Firma, kullanı...
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Süpürge Toz Haznesi Kronik Kırılma Sorunu
Abdullah
20 Nisan 2025 12:46
2.102
14.05.2024 tarihinde Imperium® GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge aldım. Bir yıl dolmadan toz haznesi tırnaklarının geçme yerlerinden kırıldı. Uzun uğraşmalarım sonucunda serviste değiştirdim. Fakat toz haznesi kronik olarak problemli olduğundan dolayı düşürmemize rağmen yine aynı yerden kırılmaya başla...
Arçelik Şarjlı Süpürge: Temizlikte Hayal Kırıklığı
Aysira
23 Şubat 2025 19:23
2.646
Arçelik Actiflex şarjlı süpürge, çektiği pisliğin bir kısmını kapattığımda geri döküyor. Sürekli ağzı tıkanıyor, henüz toz haznesi dolmamışken. Halbuki tek çektiği şey toz. Artık beceriksizliğine katlanamıyorum. Alalı birkaç ay oldu ama sürekli temizlediğim yerlere geri pislik dökmesini temizliyorum...
Arçelik Şarjlı Süpürge Toz Hazne Bağlantısı Sorunu
Ummuhan
04 Şubat 2025 23:06
2.301
Arçelik SD 9041 şarjlı dikey süpürgeyi normal şekilde kullanırken toz hazne bağlantısı kırıldı ve hep aynı şikayetler var. Üretim hatası olduğu için ücretsiz değişim talep ediyorum. Nasıl kırılabilir, mantıken düşme ya da çarpma yok. Aparat değişimi talep ediyorum.
Şahin sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik SD 9161 Şarjı Süpürge Pişmanlıktır
Şahin
01 Ağustos 2024 16:36
2.555
Arçelik SD 9161 Imperium GO Plus şarjlı süpürge süpürme esnasında toz haznesi tırnağı kendi kendine kırıldı. Düşme gibi bir durum kesinlikle olmadı. Ürünüm garantili olduğu için yetkili servisi aradım. Yetkili servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Parça için 800₺, eve servis ücreti olarak da 500₺, ...
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik İmperium GO Plus SD 9161 Dikey Süpürge Memnuniyetsizliği
Yasemin
01 Temmuz 2024 20:35
4.946
Benim şikayetim direkt Arçelik firması için olacak. Arçelik yetkili bayisinden Imperium GO Plus SD 9161 kodlu şarjlı dikey süpürge aldık. 1 ay değişim süresi boyunca herhangi bir sıkıntı olmadığını düşünmüştüm, ta ki diğer markaların süpürgelerini deneyene kadar. Çekiş gücü bile çok düşükmüş. Ürünü ...
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Sürekli Aynı Arıza Ve Aynı Parçanın Kırılması
Özlem
24 Mayıs 2024 12:38
1.493
Arçelik SD 9041 şarjlı süpürge. Toz haznesi Sürekli aynı yerden kırılıyor. Tost haznesini Sürekli aynı yerden kırılıyor olmasını. Müşteri hatası olarak düşünmüyorum. Demek ki. Tasarımda bir problem var. Her seferinde para ile almak zorunda kalıyorum. Bu süpürgeyi aldığım günden beri. 4 kez servise g...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik SD9041 Dik Süpürge Hatalı Üretimin Arkasında Durmuyor
Onur
29 Mart 2024 23:47
2.630
Arçelik SD9041 k şarjlı Dik süpürge kullanıyorum. Ürünün toz haznesi hiçbir düşme olmamasına rağmen kendi kendine çatlayıp delindi. Arçelik müşteri hizmetlerini arıyoruz 1 yıldan fazla garantisi olan ürünüm içim daha servis kaydı ataması yapmadan 10 kelimemin 5 tanesi paralı olacak ürünü servise ...
Arçelik Şarjlı Dik Süpürge
Uğur
31 Temmuz 2023 09:48
1.960
Arçelik sd9161 model şarjlı süpürgenin toz haznesi süpürme esnasında çıkarak haznede bulunan tırnağı çatlamıştır. Ürünü alalı daha iki ay olmasına rağmen Arçelik çözüm üretememiştir! Süpürge yaparken hazne nasıl çıkar ve nasıl çözüm bulunamıyor çok şaşırtıcı!
Semi sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Süpürge Çalışmıyor Şarj Olmuyor
Semi
25 Temmuz 2023 15:36
5.879
Arçelik SD 9041 k dik şarjlı süpürgesi toz haznesi kısa sürede çatlama yaptı. Sonra yeni sıfırı geldi ve sonrasında yeni gelen süpürgemin şarj olmama ve şarj alamamasından pil ve kart yeri değişti 3 gün sonra 2 sefer gene aynı sorundan dolayı pil kısmı değişti 10 gün sonra 3 sefer şarj alama sorunda...
Arçelik İmperium 9041K Hazne Kilidi Kırıldı!
Gökçer
19 Haziran 2023 15:27
2.176
Arçelik imperium SD9041K dikey şarjlı süpürgenin toz haznesi kilidi süpürme sırasında kırıldı ve durum maalesef fotoğraflardaki gibi düşme vs durumlar olsa bir nevi kabul edilebilir fakat öyle bir durum da olmadı. Servis bunu ücret talep etmeden değiştirmeyecek biliyorum. Bu bir AR-GE sorunudur ve ü...
Arçelik Sd9041 Toz Haznesi Kırılması
Gürkan
17 Mayıs 2023 16:29
3.259
Arçelik sd9041 dikey şarjlı süpürgenin toz haznesi süpürürken kırıldı. Düşse diyeceğim ki ben kırdım ama sadece süpürürken kırıldı ve şimdi süpürge dik durmuyor. Memnuniyetsizliğim hat safhada, sürekli kullandığımız ürün hiç sorun yaşamadık ama süpürürken kilit yerinden bir süpürge nasıl kırılır anl...
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
31
-
![ikon]()
Airfryer
86
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
52
-
![ikon]()
Ankastre Set
570
-
![ikon]()
Aspiratör
132
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
342
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
12
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
67
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.808
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.329
-
![ikon]()
Cep Telefonu
103
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.485
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.591
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
176
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
670
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.187
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.161
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
471
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.760
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
76
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
55
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.509
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
110
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.946
-
![ikon]()
Kombi
444
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
130
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.419
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
393
-
![ikon]()
Mikrodalga
255
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
26
-
![ikon]()
Ocak
1.574
-
![ikon]()
Robot Süpürge
715
-
![ikon]()
Rondo
52
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
9
-
![ikon]()
Semaver
92
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
330
-
![ikon]()
Su Sebili
432
-
![ikon]()
Şofben
50
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.817
-
![ikon]()
Termosifon
229
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
504
-
![ikon]()
Ütü
332
-
![ikon]()
Vantilatör
107
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97