Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik hanecioğlu

37 Şikayet

37100
(10.956 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Wi-Fi Kit Bilgisi Nedeniyle Ayıplı Klima Satışı

profile
Tolga
03 Haziran 13:42
187
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesinin Kapağı Sürtülmüş, Kurulumu Yapılmadı Ve Acil Çözüm Bekleniyor

profile
Sema
22 Mayıs 16:01
424
Arçelik Kurutma Makinesinin Kapağı Sürtülmüş, Kurulumu Yapılmadı Ve Acil Çözüm Bekleniyor
Arçelik Kurutma Makinesinin Kapağı Sürtülmüş, Kurulumu Yapılmadı Ve Acil Çözüm Bekleniyor
Arçelik Kurutma Makinesinin Kapağı Sürtülmüş, Kurulumu Yapılmadı Ve Acil Çözüm Bekleniyor
arcelik-kurutma-makinesinin-kapagi-surtulmus-kurulumu-yapilmadi-ve-acil-cozum-bekleniyor-1.jpg
2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

Yanlış Hesaplama Ve Sürekli Arama İle Mağdur Olduk

profile
Oğuzhan
14 Mart 19:41
880
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Kapak Hasarı Ücretsiz Değişim Talebi Reddi ve Servis İhmaline Karşı Şikayet

profile
Haluk
15 Şubat 23:04
893

Satın Aldığım Fırının Eksik Tepsisi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burcu
14 Aralık 2025 12:42
1.112
Satın Aldığım Fırının Eksik Tepsisi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Sıfır Alınan İphone’da Üretim Hatası Ve Arçelik’ten Yetersiz Destek

profile
Ali
05 Aralık 2025 14:44
1.017
Sıfır Alınan İphone’da Üretim Hatası Ve Arçelik’ten Yetersiz Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

profile
Ömer
28 Kasım 2025 00:36
2.511

profile
Sergen
16 Ekim 2025 15:38
147

profile
Ünzile
05 Ekim 2025 11:38
1.535
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
15 Eylül 2025 15:38
918
Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Yağ Akıtıyor Ve Lekeleri Çıkarmıyor
Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Yağ Akıtıyor Ve Lekeleri Çıkarmıyor
Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Yağ Akıtıyor Ve Lekeleri Çıkarmıyor
satin-aldigim-camasir-makinesi-surekli-yag-akitiyor-ve-lekeleri-cikarmiyor-3.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
06 Eylül 2025 18:17
7.190
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
25 Ağustos 2025 18:43
2.518

"Benimle iletişime geçen S** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Ama daha öncesinde yetkili servisin para koparmaya çalışması ve Arçelik müşteri danışmanının "Şirketten onay geldi, bir kereye mahsus müşteri memnuniyeti adına ücretsiz onaracağız." cümlesini asla kabul etmiyorum. Sitedeki şikayetlerin %80'inde bu problemin 3-4 ayda bir tekrarladığını yazmış kullanıcılar. Ben her 3 ayda bir aynı konudan muzdarip olmak istemiyorum. Ürünleri alırken ekstra ücret ödeyerek garanti kapsamını arttırdığım ürünün (körük lastiği diğer marka-modellere göre gerçekten ciddi derecede dışa dönük, bence üretim hatası) her 3 ayda bir bu problemi yaşatması sonucu size 2500 ₺ vermem. Şikayetimin çözülmüş olarak görüneceğini biliyorum. Ama aynı problemi tekrar yaşamam halinde aynı sonuçla karşılaşırsam tekrar güncelleyeceğim."

Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nail
12 Ağustos 2025 14:31
4.935
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
08 Ağustos 2025 10:39
195
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Hülya
05 Ağustos 2025 02:30
1.123
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
29 Temmuz 2025 18:14
1.349
Defolu Buzdolabında Kusur Gizlendi, Değişim Talebim Reddedildi
Defolu Buzdolabında Kusur Gizlendi, Değişim Talebim Reddedildi

Teslimat Sözü Tutulmayan Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
Ferdi
08 Nisan 2025 14:11
678
Teslimat Sözü Tutulmayan Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Teslimat Sözü Tutulmayan Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
Furkan
12 Mart 2025 13:29
1.481

profile
Sinem
17 Şubat 2025 10:31
1.143
Köpüksüz Kahve Makinesi Ve Yetersiz Destek
Köpüksüz Kahve Makinesi Ve Yetersiz Destek
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Espresso Makinesi: Sürekli Servis Ve Çözüm Bulunamayan Köpük Sorunu

profile
Nurgül
20 Aralık 2024 09:13
4.603
5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ulaş
11 Aralık 2024 13:32
3.177

"İlgi Alaka ve geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim…"

Arçelik'ten Aldığımız Ankastre Setin Paslanma Sorunu
Arçelik'ten Aldığımız Ankastre Setin Paslanma Sorunu
Arçelik'ten Aldığımız Ankastre Setin Paslanma Sorunu
Arçelik'ten Aldığımız Ankastre Setin Paslanma Sorunu
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
12 Kasım 2024 13:15
648
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Öznur
11 Eylül 2024 23:28
280

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör