to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik markasının çeyizlik elektronik setini (tost makinesi, çaycı, kahve ma...kinesi ve robot seti) satın aldım. Ürünleri düğünüm 27 Temmuz 2025’te olduğu için o tarihe kadar hiç kullanmadım. Çeyiz için alındığından dolayı garantinin nikah tarihinden itibare
2024 yılının Ekim ayında Arçelik cm 6964 Resital model çay makinesini satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ar...ızalandı ve garantiye verdim, tamir edilip teslim edildi. Tekrar kullanmaya başladığımda yine benzer sebeplerle arıza yaptı, bir süre kullandık, bir süre hiç kullanmadık, tekrar ku
"Çok hızlı çözüme ulaştı teşekkürler"
25.02.2025 tarihinde Arçelik online sitesi üzerinden cm 6964 s model bir ça...ycı satın aldım. Ürün İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Kısa s
10.05.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Okmeydanı Arçelik şubesinden Arçelik cm 6964 model çaycı satın aldım. Ürünü alalı ...birkaç ay oldu ve diğer çay makinelerinde olduğu gibi sudan kaynaklı tabanda kireçlenme yaşanmasını normal ve tolere edilebilir buluyorum, bunu da limon tuzu ile düzenli olarak tem
2024 Şubat ayında Arçelik marka CM 6964 K model bir çaycı satın aldım. Ürün...ün kaynama buhar sensörünün bulunduğu kısımdan arıza vermesi üzerine, satış
İstanbul Okmeydanı’ndaki Arçelik Üngördü Mağazası’ndan 2025 yılında set üstü ocak ve cm 6964 Resital model çaycı satın a...ldım. Yaklaşık 4 ay önce çaycı arızalandı. Mağaza sorumlusu ş. Bey ile görüştüğümde ürünü kendilerine göndermemizi, gerekli görülürse değişim yapılacağını söyledi ve ürünü kendiler
Arçelik marka CM 6964 K çaycı setimin alt sürahisinin cam gövdesi yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üzerine Arçelik... yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum, daha sonra servis beni telefonla arayıp bilgi verdi. Ürünün şu an garantisi devam ediyor olmasına rağmen cam kırılmasının garanti kaps
Piyasada çok daha uygun fiyatlı alternatifler varken, markasına ve satış sonrası desteğine güvenerek 1 Ocak 2026 tarihin...de Arçelik Ağırbaşlı bayisinden Arçelik CM 6964 Resital çaycı satın aldım. Ancak çaycı, hiçbir darbe ya da fiziksel müdahale olmaksızın durduğu yerde, muhtemelen ısıl genleşme ya d
"Hakkım olan değişimi 1.5 ayda da olsa sonunda yaptığınız için teşekkürler"
Arçelik Yetkili Bayi Bozkurt Pazarlama’dan yeni evlilik sürecimde Cyclonstorm model süpürge ve CM 6964 K model çaycı ald...ım. Ürünlerin garanti süresi devam ediyor. Ancak, aldığım günden beri süpürge haznesi boş olmasına rağmen sürekli 'dolu' uyarısı veriyor, bu nedenle farklı bir marka süpürge almak
Arçelik cm 6964 model çay makinemde sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Ürünü 1 yıl içinde üç kez İstanbul Küçükçekmece Halk...alı’daki Arçelik teknik servisine götürdüm ve her seferinde 2750 TL ödeyerek tamir ettirdim. Ancak, cihaz kısa süre sonra tekrar aynı hatayı veriyor. Son olarak 27 Ekim’de yine ayn
"Yaşadığımız süreçteki arayıp bizzat ilgilenen ve süreci yakından takip eden yetkili arkadaş için teşekkür ederim. Marka güvenlirligi olduğu için ayrıca teşekkür ederim"
Arçelik çaycı kettle cm 6964 kırmızı patlayacak gibi çalışıyordu üst kısmı değiştirdiler. Daha sonra tekrar komple sıfır...ı geldi. Şimdi aynı sorun varken bir anda kapanmaya başladı ve ses çıkararak kapanıyor. Kaynatma yapmadan kapatıyor kendini şu an çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Pendik Güzelyalı Arçelik mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım ve 2 aydır kullandığım CM 6964 Resital beyaz renk çaycı... ürünümün üst demlik camı, herhangi bir darbe almamasına rağmen bugün kırıldı. Garantisi olduğu halde bunda benim kusurum yok fakat benden para talep ediliyor. Böyle bir markaya ya
Arçelik cm 6964 model çaycıyı aldım. Birkaç ay oldu ve buradaki gibi bu çaycı makineleri sulardan dolayı tabanı kireçlen...iyor. Ama yok böyle kireç ve geçmiyor. Yalnız bu çaycının; plastik ile cam kısmı arasında görünen kısmında (silikon kısmında) pislik, oksitlenme ve kirler oluşmuştur. Başkaları da
Arçelik cm 6964 Resital Çay Makinesi ürünümde kaynatma problemi başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde temassızlık ...var denilerek geri verildi. 1 ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Yeniden servis temassızlık denilerek bana teslim etti. Ve yine 1-1.5 ay sonra çaycı tekrar bozuldu. Şimdi rezistan
Arçelik cm 6964 model çaycıyı aldım. Birkaç ay oldu ve buradaki gibi bu çaycı makineleri sulardan dolayı tabanı kireçlen...iyor. Ama yok böyle kireç ve geçmiyor. Daha önce benzer Beko kullandım onda böyle bir şey yoktu. Bunun için her gün limon tuzu koyarak kireci temizleriz. Doğal haldir tolere edilir
Arçelik çaycı kettle cm 6964 kırmızı patlayacak gibi çalışıyor üst kısım zaten değişmişti şimdi kaynatırken evde durulma...yacak halde değişmesini istiyorum daha iki sene olmadan bu halde olması gerçekten üzücü. İçinden plastik parçalar çıkıyor aşırı derecede patlayacak gibi su kaynatıyor hemen kapatıy
Merhaba çeyizime Arçelik cm 6964 Arçelik çaycı aldım üst kısma çay yapmak için normal olarak su koyduğumda çaycının üst ...demlik bölümü çatladı ve kırıldı daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm müşteri hizmetleri, Arçelik yetkisi servisi yönlendirdiğini söyledi ancak ne gelen var ne giden. Servis
"Geç de olsa ürün değişimi yaptıkları için teşekkür ederim"
2022 nisan ayında aldığım Arçelik marka çaycı aldığım günden beri her 3 ayd...a bir servise gidip gelmekte ve sürekli aynı sıkıntıyı vermekte. Her servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
