Yeni Seat Ateca’da Klima Menfezi Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Değişimi Talep Ediliyor

Ankara Arca Seat bayisinden 1 Ekim 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2026 Ateca model aracımın şoför tarafındaki klima menfezi, aracın daha üç hafta bile olmadan, 17 Ekim’de tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Herhangi bir darbeye, zorlamaya veya olağan dışı bir kullanıma maruz kalmadan bu parçanın kırılması, aracın iç aksam kalitesiyle ilgili ciddi bir soru işareti oluşturdu.

23 Ekim’de Ankara Arca Seat bayisinin servisine gideceğim. Bu parçanın, aracımın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sıfır alınmış bir araçta böylesi bir iç trim parçasının bu kadar kısa sürede kırılması kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemeli ve markanın arkasında durduğu bir garanti hizmetiyle çözülmelidir.

Gerekli incelemenin yapılarak klima menfezinin garanti kapsamında, ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.