to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımda airbag hatası oluştu ve Ankara Yenimahalle Jaecoo Tan Oto Servis bayisine başvurdum. Servis, airbag kablosunun koptuğunu ve garanti kapsamında başvuru yapacaklarını, onaylanırsa değişim yapılacağını belirtti. Aracım 5 yıl/100.000 km garantisi kapsamında olmasına rağmen, 40 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26.09.2025 tarihinde kendim arayıp bilgi almak zorunda kaldım ve garanti kapsamının onaylandığı, parçanın 33 gün içinde temin edileceği söylendi. Ancak kısa süre sonra bayi tekrar arayarak, parçanın firma tarafından onaylandığını fakat istersem ücretli değişim yapılabileceğini iletti.
Bu süreçte hem mağdur oldum hem de airbag hatası nedeniyle aracımı güvenlik açısından kullanamıyorum. Servis benden parça değişimi için ücret talep etti. Oysa aracım garanti kapsamındadır ve herhangi bir ödeme yapmam gerekmemektedir.
Aracımın (plaka: 06 FAA 885) airbag arızasının ücretsiz ve hızlı bir şekilde garanti kapsamında giderilmesini, mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.
30 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Tanoto Chery Yetkili Bayi'den sıfır olarak teslim aldığım Tiggo 8 Pro Max aracımın arka sağ koltuk başlığı, aracı ilk aldığım günden beri eğri biçimde duruyor. On gün sonra koltuk poşetlerini çıkardığımda bu sorunu fark ettim. Ayrıca başlığın üst kısmında m...
2024 trafik çıkışlı Chery 7Pro Max aracımın arka sağ fren lambası 18 Ekim 2025 tarihinde patladı. Garanti kapsamında olan aracım için müşteri hizmetlerini aradım ve beni Ankara Tan Oto İstanbul Yolu Jaecoo bayisine yönlendirdiler. Serviste, sadece ampul değişimi için 900 TL ücret talep edildi ve bu ...
Ankara Tan Oto Jaecoo bayisinde Chery Tiggo 8 Pro aracımın 30 bin bakımını yaptırdım. Araçta iki şikayetim vardı: Araç titriyor ve iç trimde soyulmalar vardı. Usta, garantiden ön iki aks ve trim değişecek, sipariş verildi dedi. 10 Haziran'dan bu yana ne bir arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. B...
Tan Oto Ankara'dan ekim 2023 de firmamıza aldığımız Cherry tiggo 8 aracımın 10 günlük kullanım sonrası radar ve park sensörü arızası verdi. Servise götürdüğümde radarın bağlandığı parçada hasar olduğunu belirttiler. Araç ile hiçbir kaza geçirmemiş olmama rağmen, kaportada kendi deyimleri ile hiç kaz...
26.12.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Chery Tanoto'dan Tiggo 8 Pro Max araç aldım. Çeşitli internet ortamlarında ve sosyal ağlarda incelediğim kadarıyla sıfır araç alanlara içinde hediyelerin olduğu kırmızı kutu ve kauçuk paspas hediye edilmiş. Geçen hafta ISO araştırması için aradıklarında bu hed...
Yorumlar