Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Arby's Maltepe Şubesinde Pişmemiş Tavuk Ve Saygısız Çalışan Tutumu

Arby's Maltepe Şubesinde Pişmemiş Tavuk Ve Saygısız Çalışan Tutumu
profile
Gökhan
18 Nisan 19:14
197

18.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Arby's Maltepe Hilltown AVM şubesinde her zaman yediğim Arby's Gurme menüyü sipariş ettim. Ancak gelen menüdeki tavuk pişmemiş, lastik gibi ve çiğnenmeyecek kadar kötü bir kıvamdaydı. Ürünü iade edip değiştirdim, yeniden yaptıklarını söylediler fakat ikinci gelen üründe de aynı problem devam etti. Bu ürünü sürekli tüketen biri olarak bu kez yaşadığım durum hem sağlık açısından endişe verici hem de kalite açısından kabul edilemezdi.

Durumu çalışanlara ilettiğimde ise sorunu ciddiye almak yerine “bu kadar oluyor” tarzında saygısız ve umursamaz ifadeler kullandılar, benimle ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm üretmediler. Hem üründeki pişmemiş tavuk problemi hem de çalışanların müşteriye karşı saygısız ve ilgisiz tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Ödemeye ilişkin fişim hâlâ elimde mevcuttur.

Arby's’ten, Maltepe Hilltown şubesinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün hijyen ve pişirme sorunlarının incelenmesini, çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

arbys-maltepe-subesinde-pismemis-tavuk-ve-saygisiz-calisan-tutumu-4.jpg
arbys-maltepe-subesinde-pismemis-tavuk-ve-saygisiz-calisan-tutumu-3.jpg
arbys-maltepe-subesinde-pismemis-tavuk-ve-saygisiz-calisan-tutumu-1.jpg
19 Nisan 16:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Gökhan
Gökhan
29 Nisan 17:06

Telefonum 7/24 açık bana kimse Arby's tarafından ulaşılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
02 Ağustos 2025 18:03
468
Sipariş Soğuk Ve Yanlış Geldi, Destek Alamadım
siparis-soguk-ve-yanlis-geldi-destek-alamadim-1.jpg

Arby's Şubesinde Yarım Saat Bekleme Ve Çalışanların Kaba Tavrı

profile
Rumeysa
21 Mart 18:35
225
arbys-subesinde-yarim-saat-bekleme-ve-calisanlarin-kaba-tavri-2.jpg
arbys-subesinde-yarim-saat-bekleme-ve-calisanlarin-kaba-tavri-1.jpg

Erzurum MNG AVM Arby's Şubesinde Uzun Bekleme Eksik Hamburger Ve İade Sorunu

profile
04 Şubat 10:19
280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz