to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Yenişehir Arby's Siparişinde Ürün Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Mersin Yenişehir Sayapark Arby's üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasıyla yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Kurye adresimi bulamadığını söyleyerek beni aradı ve ürünü iade etmem gerektiğini iletti. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün iadesi veya ücret iadesi yapılamayacağını söylediler.
Ne kurye ne de müşteri hizmetleri süreci doğru şekilde yönetmedi, sonuç olarak ne ürünüm geldi ne de ödediğim ücreti geri alabildim. Bu nedenle, ödemesini yaptığım bu sipariş için ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
B**** var canlı chatte hiçbir halttan anlamıyor. İptal et diyorum etmiyor. Açım iptal et yeniden sipariş verim diyorum yine yapmıyor. Nereden buldunuz bu kişiyi
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
Gerek kalmadı sayaparktaki arkadaşlar sorunumu çözdü ürünümü verdi. Ücret iadesi falan yapmanıza gerek yok. Tıkla Gelsin uygulaması gerçekten tıklıyor ama vatandaşa bilginiz olsun
