Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Yenişehir Arby's Siparişinde Ürün Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

374
Savas'ın Teşekkür Mesajı
“Gerek kalmadı sayaparktaki arkadaşlar sorunumu çözdü ürünümü verdi. Ücret iadesi falan yapmanıza gerek yok. Tıkla Gelsin uygulaması gerçekten tıklıyor ama vatandaşa bilginiz olsun”

Mersin Yenişehir Sayapark Arby's üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasıyla yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Kurye adresimi bulamadığını söyleyerek beni aradı ve ürünü iade etmem gerektiğini iletti. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün iadesi veya ücret iadesi yapılamayacağını söylediler.

Ne kurye ne de müşteri hizmetleri süreci doğru şekilde yönetmedi, sonuç olarak ne ürünüm geldi ne de ödediğim ücreti geri alabildim. Bu nedenle, ödemesini yaptığım bu sipariş için ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
B**** var canlı chatte hiçbir halttan anlamıyor. İptal et diyorum etmiyor. Açım iptal et yeniden sipariş verim diyorum yine yapmıyor. Nereden buldunuz bu kişiyi

18 Mart 09:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Savas
18 Mart 11:38

Gerek kalmadı sayaparktaki arkadaşlar sorunumu çözdü ürünümü verdi. Ücret iadesi falan yapmanıza gerek yok. Tıkla Gelsin uygulaması gerçekten tıklıyor ama vatandaşa bilginiz olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin Arbys 1.5 Saatte Eksik Sipariş Getirdi

16 Ocak 2024 19:46654

Tıkla Gelsin'den sipariş verdim 1.5 saatte gelmedi. Hiçbir müşteri hizmetine ulaşamadım. Tıkla gelsinin canlı desteğine ...

Yanlış Yönlendirme İle Kartla Ödeme Engellendi

15 Kasım 2025 18:41274

Mersin Yenişehir Sayapark Arby's şubesinde B**** isimli görevli kartla ödeme yapamayacağımı sadece Tıkla Gelsin üzerinde...

Arby's Mersin Saya Park Şubesi Yanlış Ürün Gönderimi!

10 Temmuz 2024 20:14572

Arby's Mersin Saya Park şubesinden 10.07.2024 16.22'de sipariş verdim ve yanlış ürün yollandı. Sipariş ettiğim üründen d...

Arby's Tıkla Gelsin Uygulamasında İndirim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Aralık 2025 17:38466

03.12.2025 öğle saatlerinde Ankara 365 AVM'deki Arby's'ten Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişimde,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arby's Hijyen Problemi Oldukça Fazla

Arby's HijyenProblemi Oldukça Fazla

Profil fotoğrafı
Lale
Arby's Kötü Firma, Yemek Soğuk Ve 1 Saat Geç Geldi

Arby's KötüFirma, Yemek Soğuk Ve 1 Saat Geç Geldi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arby's, Bahriye Üçok Burger Hüsranı!

Arby's, BahriyeÜçok Burger Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İmren
Arby's Hamburgerleri Çok Kötü!

Arby'sHamburgerleri Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arby's Ürün İçerinden Yabancı Madde Çıktı

Arby's Ürünİçerinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Destan

Öne ÇıkanKonular