to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde saat 18:45’te Arby's Mersin Sayapark şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 175 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin iptal edilmesi üzerine hem canlı destek hattı üzerinden hem de kasadaki müdür yardımcısına durumu ilettim ve siparişin hazırlanmasını istemediğimi belirttim. Canlı destek hattı üzerinden para iadesi yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Tıkla Gelsin uygulaması canlı destek hattına tekrar bağlandığımda ise “gel al” siparişlere müdahale edemediklerini belirttiler ve muhatap bulamadım. Ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım. Defalarca kontrol etmeme rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Ayrıca Arby's müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı. Arby's tarafından mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 175 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arbys 360 AVM şubesinden 480 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş/Fatura No: fyu2025004135504). Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve teslimat gerçekleştiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Ayrıca siparişimde yer alan 1 adet Fus...
17.07.2024 tarihinde saat 14.50'de AVM'de bulunan Arby's restoranından Ticket Restaurant yemek kartımla 175 TL'lik bir sipariş verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve para kartımdan çekilmiş olmasına rağmen geri iadesi yapılmadı. Ayrıca iptal sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gel...
Merhaba Tıkla Gelsin Arby's uygulaması Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 9 Eylül tarihinde sipariş verdim Arby's mağazasından. Sipariş restorana düşmedi fakat ben ödemeyi gerçekleştirdim online öde restorandan al seçeneğiyle. Restoran sistemlerine düşmediği için yemeği veremeyeceğini söyledi ve sipa...
10 Eylül 2023 tarihinde saat 16:30'da Arby's restoranından 'Tıkla Gelsin' üzerinden sipariş verdim. Siparişim tam bir saat boyunca hazırlanıyormuş gibi göründü, ancak daha sonra iptal edildi. Daha sonra tekrar sipariş vermeye çalıştığımda, 50 TL'lik kampanyadan yararlanamadığımı fark ettim. Restoran...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arbys adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş durumu 1 saat boyunca sipariş alındı olarak bekledi ve bu süreçte ne uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşabildim ne de restoranla iletişime geçebildim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım ama ne para iade...
Yorumlar