to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Buca Kuruçeşme Şubesinde Kayıp Eşya Ve İlgisizlik Mağduriyeti
28 Kasım saat 18.00 civarında İzmir Buca Kuruçeşme’deki Arby's şubesinde arkadaşlarımla birlikte otururken güneş gözlüğüm masanın üzerindeydi. Kalkıp kısa bir süre sonra tekrar masaya döndüğümde gözlüğümün yerinde olmadığını fark ettim.
Hemen çalışanlara durumu ilettim ve gözlüğümü bulup bulamadıklarını sordum. Ancak “bilmiyoruz” denilerek geçiştirildim, kamera kayıtlarına bakılmadı, konuyla ilgili en ufak bir çaba gösterilmedi. Ne çalışanlardan ne de herhangi bir yetkiliden ilgilenildiğini hissetmedim, bu durum beni hem mağdur etti hem de oldukça kızdırdı.
Arby's Buca Kuruçeşme şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili olarak kamera kayıtlarının incelenmesini, olayın ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki müşterilerin de benzer bir durum yaşamaması için şubenin bu konuda daha duyarlı ve sorumlu davranmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
Tamamdır beklemedeyim
