Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Cevapsızlığı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Cevapsızlığı
profile
Melahat
17 Nisan 18:47
109

Instagram ve Facebook üzerinden Huzur Tesettür isimli hesaptan abiye elbise siparişi verdim. Ancak bugün kargodan sipariş ettiğim ürün yerine mor ceket ve etek gönderildi. Yani tamamen farklı bir ürün yolladılar.

Ürün Aras Kargo ile geldi, gönderen firma kısmında “mca Group Otomotiv e ticaret sanayi ve ticaret limited şirketi” yazıyordu. Şirket adresi İstanbul Pendik görünmesine rağmen kargo İstanbul Zeytinburnu çıkışlıydı. Yanlış ürünü teslim almadan önce abiye elbise geleceğini düşünerek kapıda nakit ödeme yaptım.

Hatanın farkına varınca firma ile iletişime geçmek istedim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından kullanıcı adını değiştirip hesabı kapattılar ve ulaşamaz hale geldim.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu tarz hesapların denetlenerek başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 18:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
Zehranur
13 Aralık 2025 11:52
332
yanlis-urun-gonderildi-firmadan-hicbir-donus-alamadim-1.jpg

Instagram Satıcısından Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

profile
20 Mart 00:20
685
Instagram Satıcısından Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi
instagram-saticisindan-yanlis-urun-gonderimi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Sipariş Verilen Üründen Farklı Mont Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
03 Aralık 2025 19:51
418
siparis-verilen-urunden-farkli-mont-gonderildi-iade-talebim-karsilanmiyor-5.jpg
siparis-verilen-urunden-farkli-mont-gonderildi-iade-talebim-karsilanmiyor-4.jpg
siparis-verilen-urunden-farkli-mont-gonderildi-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
siparis-verilen-urunden-farkli-mont-gonderildi-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 08:55
517
"Teşekkürler"
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
19 Şubat 2025 15:02
471
"Adalet hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim çok kısa sürede çözüldü ve bu firmayla irtibatı kestiler 🌸 çok memnunum"
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri