Aras Kargo Gönderimim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
13.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5191*******98 takip numaralı kargom Mersin’den çıkış yaptı ancak adresim Karaman Merkez olmasına rağmen şu anda Diyarbakır’da gözüküyor. Ben kuryeyim ve bu kargonun içinde motorumun parçası var; parça elime ulaşmadığı için günlerdir çalışamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat gecikmesine rağmen Aras Kargo tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun yanlış araca yüklendiği söylendi fakat takip numarasından baktığımda hala Diyarbakır’da görünüyor ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kargo ücreti ödemedim ancak parçanın ücretini gönderdim ve mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun bir an önce, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Elazığ/Kovancılar adresine gönderilen ve acil bir ürün içeren 519*****94244 numaralı kargom, Aras Kargo’nun 24 saatlik teslimat süresine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Diyarbakır’dan Konya’ya, oradan da Kayseri’ye yönlendirilerek gereksiz yere dolaştırıldı. Bu...
5198*******25 takip numaralı kargom 22.09.2025 tarihinde Adana’dan kargolandı ve İstanbul Selimpaşa Şubesi’ne ulaştı. 24.09.2025 tarihinde kurye şahsi...
Bugün Aras Kargo Bağlar Diyarbakır şubesinden 5681******750 takip numaralı gönderim sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ve teslimat saati 18.00-20.00 olarak görünüyordu. Tüm gün iş yerinde bulunmama rağmen, herhangi bir arama yapılmadan "adresinizde bulamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum hem...
Yorumlar