to read complaints and reviews, or file yours. 
5198*******25 takip numaralı kargom 22.09.2025 tarihinde Adana’dan kargolandı ve İstanbul Selimpaşa Şubesi’ne ulaştı. 24.09.2025 tarihinde kurye şahsi telefonundan beni arayarak adres bilgisini sordu, ben de gerekli bilgiyi verdim. Ancak kurye, teslimat bölgesinde olmadığını ve ertesi gün (25.09.2025) teslim edeceğini belirtti, ben de kabul ettim.
25.09.2025 tarihinde saat 16:40 civarında kargomun durumunu merak edip Aras Kargo’nun web sitesinden takip ettiğimde, kargomun bana ait olmayan “İ****” isimli bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Teslimat adresiyle ilgili herhangi bir detay veya teslimat fotoğrafı bulunmamaktadır. Kuryeyi aradığımda ise telefonuma cevap alamadım.
Aynı şubede daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak maddi değeri düşük olduğu için önemsememiştim. Bu kez kargomun değeri 2.970 TL ve içeriği benim için oldukça önemli. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa zamanda bilgi verileceği söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
05 Ağustos 2025 tarihinde, 5191******810 takip numaralı kargomu kredi kartımdan 583,81 TL ödeyerek Aras Kargo Plazalar Şubesi (İstanbul) üzerinden gönderdim. 11 Ağustos 2025 saat 13:19’da telefonuma gelen mesaj ile kargomun teslim edilmediğini öğrendim. Aynı gün saat 13:33’te kargoyu gönderdiğim ark...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5727*******27 numaralı gönderimi İstanbul Maltepe'deki adresime bekliyordum. Sabah 10.47’de iki saat içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım ve link üzerinden adreste olduğumu onayladım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen kargom gelmedi. Canlı takip linkinde tes...
16.09.2025 Salı günü Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo İkitelli Şubesi tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5196*******52. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen, sistemde ürünün bambaşka bir blokta (A5 blok) oturan ve hiç ...
31.10.2025 tarihinden itibaren 3 gündür Aras Kargo’dan 5735******480 takip numaralı gönderimi bekliyorum. İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargo beklememe rağmen, kargom teslim edilmedi. Her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım ve...
Yorumlar