Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor

Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor
Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor
Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor
Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor
Kadir
11 Mart 18:1583

Ürün yamulmuş, çatlamış, darbe aldığı belli. Yani ben de yamulmadan önce sağlam paketlendiğine ve kargolamadan önce sıfırlarken videosu olduğuna eminim. Bu şekilde gelmiş ürün tamamen Sinop Boyabat şubesinin hasar tespit tutanağını tutmamış. Benim hasarım ne olacak? Bu ürünün parası kimden çıkacak? Tamamen ürünün paketlenmesi de bu şekilde.

11 Mart 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kadir Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35424188 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Kadir
Kadir
13 Mart 00:19

Birkaç gün önce müşteri temsilcinizi arayıp şikayet bıraktım geri dönüş hala yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Aras Kargo Kargom Kırık Ve Yıpranmış Olarak Geldi.

Şevin
10 Haziran 2024 13:04205

Kargom yıpranmış kırık geldi. Paketim yıpranmış ve ezilmiş olduğu için kameraya alıp açtım. Aynı dakika şubeyle iletişim...

Aras Kargo Kargom Kırık Ve Yıpranmış Olarak Geldi.
1

Aras Kargo Yine Bir Kargo Vakası

Selami
13 Eylül 2023 17:31350

Şubeye kargoyu teslim almaya gittiğimde kargonun yırtık olduğunu gördüm. Kameralar önünde kargonun içeriğini kontrol ett...

1

Aras Kargo Hasarlı Kargo

Ahmet
6 Eylül 2023 18:00412

Hiçbir şekilde mesuliyet almayan bir firma ürününüz parçalanabilir, kaybolabilir. Bütün suçlu ve kusurlu sizi gösteriyor...

1

Aras Kargo Gelen Ürünümü Kırdılar

Ali
28 Ağustos 2023 18:12227

Kargodan gelen ürünümü hasarlı elime ulaştı ve asla karşımda muhatap olabilecek kimseyi bulamıyorum. 9 Mayıs'ta gelen ka...

1 Destek
1

Aras Kargo'nun Sorumsuz Teslimat Süreci!

Lokman
12 Aralık 2024 21:22166

Aras Kargo, ürünümüzü getirirken parçalanmış bir şekilde teslim etti. O esnada müşteri varken benden imza almadan sistem...

Aras Kargo'nun Sorumsuz Teslimat Süreci!
Aras Kargo'nun Sorumsuz Teslimat Süreci!
Aras Kargo'nun Sorumsuz Teslimat Süreci!

Video Şikayetler

Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras Kargo Kocaeliİzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras Kargo MimarobaÜrünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Aras Kargo Kargomuzu Bize Aratıyor!

Aras Kargo KargomuzuBize Aratıyor!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Aras Kargo HasarlıKargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri