Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor




Ürün yamulmuş, çatlamış, darbe aldığı belli. Yani ben de yamulmadan önce sağlam paketlendiğine ve kargolamadan önce sıfırlarken videosu olduğuna eminim. Bu şekilde gelmiş ürün tamamen Sinop Boyabat şubesinin hasar tespit tutanağını tutmamış. Benim hasarım ne olacak? Bu ürünün parası kimden çıkacak? Tamamen ürünün paketlenmesi de bu şekilde.
Sayın Kadir Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35424188 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Birkaç gün önce müşteri temsilcinizi arayıp şikayet bıraktım geri dönüş hala yapılmadı


















