Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor

Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor
Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor
Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor
Yamulan Ve Çatlayan Ürün Şubeden Tutanağı Alınamıyor
100

Ürün yamulmuş, çatlamış, darbe aldığı belli. Yani ben de yamulmadan önce sağlam paketlendiğine ve kargolamadan önce sıfırlarken videosu olduğuna eminim. Bu şekilde gelmiş ürün tamamen Sinop Boyabat şubesinin hasar tespit tutanağını tutmamış. Benim hasarım ne olacak? Bu ürünün parası kimden çıkacak? Tamamen ürünün paketlenmesi de bu şekilde.

11 Mart 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kadir Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35424188 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Kadir
13 Mart 00:19

Birkaç gün önce müşteri temsilcinizi arayıp şikayet bıraktım geri dönüş hala yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargom Kırık Ve Yıpranmış Olarak Geldi.

205

Kargom yıpranmış kırık geldi. Paketim yıpranmış ve ezilmiş olduğu için kameraya alıp açtım. Aynı dakika şubeyle iletişim...

Aras Kargo Kargom Kırık Ve Yıpranmış Olarak Geldi.

Aras Kargo Yine Bir Kargo Vakası

350

Şubeye kargoyu teslim almaya gittiğimde kargonun yırtık olduğunu gördüm. Kameralar önünde kargonun içeriğini kontrol ett...

Aras Kargo Hasarlı Kargo

413

Hiçbir şekilde mesuliyet almayan bir firma ürününüz parçalanabilir, kaybolabilir. Bütün suçlu ve kusurlu sizi gösteriyor...

Aras Kargo Gelen Ürünümü Kırdılar

227

Kargodan gelen ürünümü hasarlı elime ulaştı ve asla karşımda muhatap olabilecek kimseyi bulamıyorum. 9 Mayıs'ta gelen ka...

1 Destek

Aras Kargo'nun Sorumsuz Teslimat Süreci!

166

Aras Kargo, ürünümüzü getirirken parçalanmış bir şekilde teslim etti. O esnada müşteri varken benden imza almadan sistem...

Aras Kargo'nun Sorumsuz Teslimat Süreci!
Aras Kargo'nun Sorumsuz Teslimat Süreci!
Aras Kargo'nun Sorumsuz Teslimat Süreci!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Poşetsiz Kargo Teslimi

Aras KargoPoşetsiz Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve
Aras Kargo Ürünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Aras KargoÜrünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Bereket
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Kargo Poşetsiz Gönderi Kabulü

Aras Kargo KargoPoşetsiz Gönderi Kabulü

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri