to read complaints and reviews, or file yours. 
Üsküdar Setbaşı şubesi için yazıyorum. 9 Aralıkta şubeye ulaşmış olan kargom hala dağıtıma çıkmamış tam 7 gündür şubede bekliyor inanılır gibi değil. Cuma günü teslim edilecek evde bekleyin dedikleri kargom salı günü oldu hala ortalıkta yok. Kaç kez aramama rağmen.
Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi tam bir fiyasko. Bilgisayar başında oturan Y***** Hanım dağıtım elemanı B***** ve yetkili şahıs M***** ile mahkemede görüşeceğim. 1 ay arayla 2 kargoda büyük problem yaşadım. Aras Kargo desen ilgisiz sürekli aciliyet iletiyorum vs demekten başka bir şey yapmıyorlar....
"Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisine teşekkür ederim. Kendisi aradığı anda gönderinin tekrar dağıtıma çıktığı mesajı geldi. İlgisi var mı bilmiyorum ancak kendisi çok ilgili idi. Teşekkür ederim."
Aras Kargo ile Trendyol'dan sipariş verdim. Aras Kargo, 3 gün boyunca sistemde dağıtımda gösterdiği ürünü, kendi kafasına göre iade etti. Aradığımda telefonları açmıyorlar, şubeye gittiğimde ise yardımcı olmuyorlar. Üsküdar Setbaşı şubesi her zaman böyle, çok ilgisiz ve alakasız. Çözüm bulmak imkans...
"Şikayet süreci ile ilgili beni arayıp ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte kendisinin süreçle ilgilenmesi ve çalışanların insan kaynakları tarafından bilgilendirilmesi geri bildirimimizi önemsediğini gösteriyor. Teşekkür ediyorum"
Üsküdar Setbaşı şubesi tarafından teslim edilmesi gereken ürünü, dağıtıcı telefonla arayarak aşağı kapıda almamı istedi. 1. kata çıkarmasını talep ettim. Getiremeyeceğini söyleyip kapıya gelip almamı istedi. Asansörle 1. kata getirip teslim etmesini yeniden istediğimde, yine getiremeyeceğini belirte...
Bakın, doktorum ve cumartesileri bile çalışıyorum. Aras Kargo Setbaşı Şubesi adres eksik diyerek kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Bu ne yalandır? Adres yazdığı halde kargomu dağıtıma çıkarmıyorsunuz. Instagram sayfanıza bile yazdım. Neden kargomu getirmiyorsunuz? Neden beni mağdur ediyorsunuz? Buna hakk...
Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi tarafından ikinci keredir mağdur ediliyorum. Kurye talep ettim, gün içinde gelecekler dendi. Gün boyu evde bekledim, kimse gelmedi. Kurye gelmeyi unutmuş dediler. Ertesi gün aradım, bugün gelecekler, gün içinde sizi arayacağız dendi, yine gelmediler. Daha önce de ay...
Doğa kolejinin göndermiş olduğu kitapları Aras Kargo Setbaşı Üsküdar şubesi bana haber vermeden başka bir adreste tanımadığım bir adrese teslim etmiş. Teslim ettiklerine dair bir bilgi de gönderilmedi. Teslime ettiğine dair de herhangi bir belge de sunamamaktalar. Sadece kuryenin hatası deyip geçişt...
Setbaşı şubesinden şikayetçiyim. N11 den aldığım ürünlerim defalarca adres bilgilerim doğru olmasına ve diğer bütün kargo firmalarının teslimatı aynı adres bilgileriyle yapabiliyor olmasına rağmen Aras Kargo kuryesi defalarca ürünlerimi adres bilgisi yanlı diye N11 e geri iade etti. N11 konu hakkınd...
"Aras Kargo Setbaşı şubesi ve firma genel işleyişi acısından memnuniyetsizliklerim bakidir. Ancak müşteri Hizmetlerinden Yeşim Hanim'in yaklasimi, profesyonelliği ve çözüm odaklılığından çok memnunum. Teşekkürler..."
4262037815600 takip numaralı kargom Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi tarafından bugün teslim edilecekti. Ancak daha önce de iki kez yaptıkları gibi t...
İnternet üzerinden aldığım ürünü Aras Kargo ile gönderdiklerinde sorun yaşıyorum. Setbaşı Aras Kargo Üsküdar şubesi, evime gelmedikleri halde sürekli olarak ürünün ikinci kez dağıtıma çıktığı fakat teslim edilemediği şeklinde notu sisteme giriyor ve bu durum ürünü almamı engelliyor. Ayrıca telefonla...
Aras Kargo Setbaşı şubesi daha önce 1 kargomu eve getirmedi. İade edildi. Şu anda da kargo dağıtıma dahi çıkarılmadan alıcı adresi dağıtım alanı dışın...
3568032446563 takip no lu kargom 2 Ocak 2024 te yoğunluk nedeniyle gün içinde teslim edilememiştir. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken benim onayım ve bilgim dışında mağazadan alınacak olarak sisteme girilmiştir. 2 gündür tekrar dağıtıma çıkılması konusunda Müşteri Temsilcileri ile bi...
Sizin sistem ve işleyişiniz hakkında şikayetlerim var. Takip numarası 3556899301327 olan kargom, kurye nedeniyle iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde bana ulaşmadı ve sistemde teslim edilemedi olarak kaydedildi. En sonunda şubeden teslim alınacağı belirtildi fakat bugün öğrendim ki kargom geri gönderi...
Aras Kargo Setbaşı şubesi aldığım ürünü dağıtıma çıkarmadı ve birkaç gün sonra iade edilecektir diye mail gönderildi. Evden ayrılmadığım halde kimse gelip kapıyı çalmadı. Ayrıca bir önceki teslimatta ürünü hasarlı teslim ettiler. Büyük bir eşya olduğu için evden alınması talebi oluşturdum. Buna da a...
Aras Kargo Setbaşı şubesi genel olarak Üsküdar ahmediye mahallesinde kargo dağıtım hizmeti vermiyor. Önce yoğunluk kaynaklı diyorlar sonra alıcı kaynaklı teslim edilememiş gibi kayıt girip iade yolluyorlar. Şubeye ulaşılamıyor. Şubeniz ile aksiyon alamıyorsanız şikayet almamak adına kapatsanız daha ...
Selimiye, Aras Kargo Setbaşı Şubesi, Kavak İskele Caddesi No: 2A, 34668 Üsküdar/İstanbul. Ürünler eve teslim edilmiyor ve şubeden alınması gerektiği söyleniyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum; iki kargom var ve her ikisi için de şubeden alınması gerektiği belirtiliyor. Eğer eve teslimat yapılma...
Yurt dışından 09-11-2023 tarihinde sipariş geçerek 1 ad elektronik saat sipariş ettim. İlgili firma ürünü 21-11-2023 tarihinde Aras Kargo İstanbul-Üsküdar-Setbaşı Şubesine ulaştırmış. Aynı gün ürünün En geç 23-11-2023 de tarafıma teslim edeceğine dair bir SMS mesajı gönderdi. İlgili tarihte ürün gel...
Hayatımda Aras Kargo kadar sorumsuz bir firma daha görmedim. İşinizi yapamıyorsanız hizmet vermeyin. Sürekli dağıtıma çıkarılmadığını söylediğiniz ürünü, 'evde yoktunuz' gibi bahanelerle teslim etmiyorsunuz. Bu bir, iki, üç defa olmadı; sayısını kaybettim. Artık yeter! Bir kere de ürünüm kargoda kay...
Aras Kargo şubesi hiç eve gelmeden ( çünkü Home ofis çalışıyorum hep evdeyim) kargo şubeye geri gitmiş ve hiçbir mesaj gibi bir bildirim yapılmadan kargo aldığım firmaya iade edilmiş... Şimdi soruyorum aldığım zamanki indirimli fiyatla şu anki almak istediğim arasındaki fiyat farkını kim karşılayaca...
Teknosa internet sitesi üzerinden aldığım Hawk Gaming Chair FAB v4 oyuncu koltuğum, 7 Kasım'da Aras Kargo Alba şubesine verildi. Üsküdar Setbaşı şubesine gelmesi gerekiyordu. Alba şubesi sevk ettiğini, Üsküdar şubesi ise teslim almadığını söylüyor. Bugün 14 Kasım gecesi ve hala kargomdan haber alına...
Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi, kargolarımızı bize ulaştırmadan şubede bekletiyor. Farklı zamanlarda Trendyol, Hepsiburada, Yves Rocher gibi markalardan yaptığım alışverişler tarafıma ulaşmadı. Şubenin çalışanlarının davranışları oldukça kaba. İş yerinde olduğum bir zaman gelen kargomu, defalarca...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
