Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimde Fatura Verilmemesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Yasemin
26 Şubat 11:20
179
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumuzu çözülmesi için gereken çabayı gösterdikleri için teşekkür ederiz.”

Denizli Bakırlı şubesi aracılığıyla teslim aldığım, 6040038039379 takip numaralı kargomu iade etmek istiyorum ancak Aras Kargo bu konuda yardımcı olmuyor. Kargom bana 23 Şubat tarihinde teslim edildi, ürün için kapıda 3.200 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında ne bir fatura ne de ödeme belgesi verildi.

Ürünü iade etmek için şubeye başvurduğumda, görevli iade adresini bilmedikleri gerekçesiyle gönderiyi alamayacaklarını söyledi. Ödeme yaptığım halde fatura ve belge verilmemesi ve iade talebimin bu şekilde reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Aras Kargo’nun, şubeye gerekli bilgileri ileterek kargomun iade sürecini başlatmasını ve ödediğim 3.200 TL’nin tarafıma iade edilmesi için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.

26 Şubat 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yasemin
Yasemin
27 Şubat 14:52

Sorunumuzu çözülmesi için gereken çabayı gösterdikleri için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslimat Gecikmesi Sürekli Yaşanıyor

profile
Huseyin
18 Ekim 2025 12:39
285
kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-teslimat-gecikmesi-surekli-yasaniyor-1.jpg

Teslim Edildi İşareti Yanlış Kargo Kayıp Ve 993 TL İade Talebi

profile
Alattin
09 Şubat 22:27
171
1
Nastya sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmedi Olarak İşlem Yapılması Ve Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 22:30
1.308
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargom Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

profile
09 Aralık 2025 18:50
217
"Süreç biraz uzamış olsa da yakından ilgilendiler, her görüştüğüm müşteri temsilcisi oldukça nazik ve ilgiliydi. İlgili şube yetkilisi de yakından ilgilendi. Nezaketleri ve ilgileri için tüm yetkililere ve çalışanlara teşekkür ediyorum"
teslim-edilmemis-kargom-sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-2.jpg
teslim-edilmemis-kargom-sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri