to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Aras Kargo Cihangir Ali Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu artık çözmek istiyorum. 13.10.2025 tarihinde, 5726*******76 takip numaralı gönderimi teslim almak yine imkansız hale geldi. İki yıldır bu şubeden teslimatlarda benzer sıkıntılar yaşıyorum.
Kargomun teslimat adresi bir site içerisinde ve araçla giriş yasak. Kuryelerin, arabadan inip kargoyu daireye teslim etmeleri gerekiyor. Ancak kurye arkadaş, site girişinin kapalı olduğunu belirterek beni aradı ve “Gel şu marketin önünden al” dedi. Ben de kargonun daireme teslim edilmesi gerektiğini, bunun için zaten ekstra ücret ödediğimi söyledim. Ancak “Geliyorsan gel, gelmiyorsan sen bilirsin” gibi bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de teslimat kurallarına tamamen aykırı.
Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, kaydettiklerini söylediler fakat henüz bir geri dönüş yapılmadı. Online ödeme ile satın aldığım ürünlerimi, teslimat adresime kadar getirilmesini bekliyorum. Kuryelerin teslimat görevini tam olarak yerine getirmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Malatya Cihangir Ali Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez tekrar etmek zorunda kaldım. Online alışverişle aldığım ürünlerim (kargo takip numarası: 5684*******67), adresime getirilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadığım hâlde "evde yok" denilerek şubeye geri götürülüyor. Ardı...
Aras Kargo Yamanevler Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5666*******54 takip numaralı kargom, 18.08.2025 tarihinde şubeye ulaşması...
Aras Kargo Malatya Battalgazi Akpınar şubesinde kargolarım sürekli olarak şubede bekletiliyor. 16 Ekim 2025 tarihinde de, 5727*******38 takip numaralı kargom 10 gün boyunca şubede tutulduktan sonra teslim edildi. İkamet adresim ilçe merkezinde olmasına rağmen, haftada sadece bir gün “mobil dağıtım g...
Aras Kargo üzerinden 5730*******63 takip numaralı gönderim, 3 gündür transfer merkezinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtım şubesine ulaştırılamıyor. Malatya Cihangirali şubesine sorduğumda, transfer merkezinin sadece 09.00’a kadar teslimat için işlem yaptığını ve kargomu teslim alamayacağımı belirtt...
Yorumlar