to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'nun teslim edeceği kargomu gelen SMS ile "Ertesi gün teslimat" seçmiştim çünkü evde değildim. Sonrasında seçeneğim onaylandı. Kargonun geleceği şubeden daha önce de bir problem yaşadığım için onaylandığının gözüktüğü sayfayı ekran görüntüsü aldım. Bugün kargonun dağıtıma çıkacağıyla alakalı herhangi bir bildirim gelmediği kargo takip numarasından gönderi durumuna baktım "alıcı kargoyu kabul etmiyor" ve açıklamada da "emoş" yazıyordu. Bu yüzden şubeyi aradım müşteri var denildiği için 20 dakika civarı telefonda bekledim sonrasında "sisteme bazen düşmüyor şu an dağıtıma yollayamam yarın sabah tekrar arayın" dedi. Sisteme düşmemesi benim suçum değil ve bu yüzden eve teslim edilmesini istediğim kargoyu almaya gitmek ya da tekrar aynı talepte bulunmak için beklemek istemiyorum.
Aras Kargo kullanarak geçtiğimiz günlerde sipariş verdim. Siparişimin teslimat merkezine ulaştığı gün dağıtıma çıkacağına, evde bulunup bulunmadığıma dair SMS geldi ve teslimat seçenekleri sunuldu. Bu sistem üzerinden evde olamayacağım için kargomun ertesi gün teslim edilmesi seçeneğini onayladım. A...
Aras Kargo'da siparişim vardı, bilmiyorum. Başıma geleceği şubeye gidip alayım dedim, bu esnada kargo bilgileri arasında zaten şubede gösteriyordu. Kargoyu ve bana bugün teslim edileceğine dair SMS gelmemişti. Neyse, şubeye uğradım. Dağıtımda dediler. Ekranda şubede gösteriyor dedim, 'Hayır efendim,...
Aras Kargo kargom dağıtıma çıkmıştır diye SMS gönderdi gün boyu bekledim gelmedi aramadılar da. Gün sonunda ise 'yoğunluğumuz sebebiyle gönderinizi teslim edemedik' diye not düşülmüş. Ertesi gün aradığımda ise tekrar dağıtıma çıkılmayacak siz gelip alacaksınız dediler. Şikayet talebi oluşturdum. Tel...
Yorumlar