HDI Sigorta Ev Eşya Kaskosu Bulaşık Makinesi Arızasını Kapsam Dışı Bırakıyor

12.12.2025 tarihinde Hdi Sigorta tarafından ev eşyası kaskosuna istinaden hasar dosyası açıldı. Hdi Sigorta firmasından her yıl yaptırdığım ev eşyası kaskosunu, Ankara'daki su kesintileri ve tesisatı tıkayan balçık sebebiyle bulaşık makinemin arızasını bildirerek gerekli evrakları gönderdim. Özel servis çağırdım, tamir için arıza tespitlerini belgeledim; bunu da sigorta firmasına aracılığıyla acente vasıtasıyla gönderdim. Benden fatura istediler. Mevcut olmadığını söyledim. Model bilindik bir marka cihaz. Hdi Sigorta, makinenin gayet belirgin yazı ve görsellerine rağmen işi yokuşa sürmeye devam ediyor. Kullanıcı olarak evde çalışan ve dış etkenlerle arızaya geçen cihazın kasko tarafından karşılanması en doğal hakkım değil mi? Kasko bunu karşılamayacaksa neden var? Yeni cihaz aldım. Eski cihazı da hurdaya vereceğim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.