Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Öncesi Aranmadım Kargomun Nerede Olduğu Bildirilmiyor

profile
18 Eylül 2025 18:58
166

5681******530 takip numaralı kargom için bugün teslimata gelindiği ve evde olmadığım gerekçesiyle en yakın esnaf/dolap noktasına bırakılacağına dair SMS aldım. Ancak teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım. Eğer aransaydım, kargomun komşuma bırakılmasını isteyebilirdim. Kargomun şu anda nerede olduğu konusunda da bana herhangi bir bilgi verilmedi.

Kargonun bana ya da komşuma teslim edilmesini ve teslimat sırasında mutlaka aranmak istediğimi belirtmek isterim. Ayrıca, adresim Tirebolu Sokak 29-31/1 Yukarı Ayrancı Ankara’dır. Kargo ücretini kart ile ödedim. Teslimat sürecinde yaşanan bu iletişimsizlik ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 12:44
294
"Aras Kargo şubesinden Doğan Bey’e arayıp süreci detaylı şekilde açıkladığı için teşekkür ederim. Bu, müşteri deneyiminin ne kadar önemli olduğunu gösteren güzel bir örnek."
bilgi-verilmeden-iade-edilen-kargo-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

profile
04 Eylül 2025 18:54
429
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-yanlis-bilgilendirme-yapildi-1.jpg

Evde Olmama Rağmen Kargom Yanlış Gerekçeyle Şubeye Gönderildi

profile
17 Eylül 2025 18:50
59
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri