to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Yakut Şubesi'nden 05.07.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan kargom, teslimat adresinde bulunan birinci derece yakınım olan babama, teslimat kodu veremediği için teslim edilmemiştir. Adrese kadar gelinip, adreste teslim alacak kişi olmasına rağmen sadece teslimat kodu alınamadığı için kargoyu teslim etmeyen; bunun nasıl bir prosedür olduğunu soran babama kurumsal bir dilden oldukça uzak, sokak jargonu ile cevap veren ve kargoyu 'adreste bulunamadı' açıklamasıyla şubeye geri iade eden kuryenizden şikayetçiyim. Kargomla ilgili bilgi almak için şubeyi aradığımda yine aynı saygısız tutumla benimle konuşmaya devam eden ve 'babanız üzerime yürüdü' şeklinde asılsız bir iddiada bulunan ilgili kuryenizden şikayetçiyim. Kuryeye herhangi bir saygısızlık yapılmadığını, tam tersine neden kod veremediğimizi açıklayan bir konuşma ile iletişim kurmaya çalıştığımızı görüntü ve tanıklarla ispatlayabiliriz. Peki kendisi iddialarını ispatlayabilir mi? Ayrıca kurumsal kurallarınızı bilmemekle birlikte, adreste bulunan biri kimlik ibrazı yaparak teslim almak istediğini bildiriyorsa, sadece kodu alamadığı için teslimat yapılmaması nasıl bir kurumsal kuraldır? Bununla ilgili resmi bir dönüş rica ediyor, ilgili kuryenin tutum ve davranışı sebebiyle kendisinden şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
Aras Kargo tarafından teslim alınmış olan kargom 02.08.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor ancak tarafıma teslim edilen bir kargo ya da benimle iletişime geçen herhangi bir kişi yok. Bu durumla ilgili şikayet kaydı oluşturduğumda bugün yine aynı şekilde sonuçlandığını, şubenin ta...
16.05.2025 tarihinde Aras Kargo firması, adreste olmadığım için ürünümü teslim etmedi. Talep üzerine tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair bir mesaj gel...
Aras Kargo tarafından 26 06.2025 tarihinde arandım teslimat kodu istendi. Kargoyu teslim ettiğini söyledi. Kendim işte olduğum için yakinimi arayıp teyit etmek istedim. Yok gelmedi dedi yakınım. Tekrar kargo çalışanını aradığımda kargomu mahalle marketine bıraktığını söyledi. Bende kargomu yazdığım ...
04.09.2025'de öğlene doğru Aras Kargo kurye beni aradı. Kargoyu getirmek için fakat ben kargonun 05.09.2025 tarihinde getirilmesi için işaretleme yapmıştım. Bu durum kuryenin sisteminde gözüküyormuş. Kurye ile konuştum. Durumu izah ettim. Yarın getireceksiniz değil mi diye sorduğumda “bakarız” dedi...
Yorumlar