to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Love on Friday adlı satıcıya iade etmek üzere 3339 TL tutarındaki ürünümü Aras Kargo'nun Çekmeköy Mimar Sinan Aras Okyanus şubesinden gönderdim. 5671****67020 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Aras Kargo'nun takip sisteminde yalnızca ürünün bana teslim edildiği görünüyor; iade süre...
23/08 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5194*******16 takip numaralı gönderimi, öğleden sonra tatil olması nedeniyle 25/08 tarihinde beklemekteydim. Evde olmama rağmen, saat 14:39’da “adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından, saat 14:47’de Aras Kargo müşt...
Aras Kargo Çekmeköy Okyanus Şubesi üzerinden, buraya taşındığımdan beri gönderilerimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Temu'dan verdiğim son 3-4 siparişim, adresimde olduğum halde teslim edilmiyor; kapıya kimse gelmedi, kimse telefonla aramadı ama evde yoktunuz diye bir SMS atılıp yanlış bilgiyle ia...
Temudan oluşturduğum sipariş dün Aras Kargo'ya verildi ve 30.07.2025 planlanan teslim tarihi olarak gözüküyordu. Kargom dağıtıma çıktı 2 kere adresimdeyim olarak belirtmeme rağmen Çekmeköy Okyanus şubesine geri götürüldü ve teslim edilememe nedeni olarak alıcı kargoyu kabul etmiyor yazılmış. İnsanla...
Aras Kargo Çekmeköy şubesinden dağıtıma çıkan kargo, iki gün boyunca gelmiyor. 'Geldik, bulamadık, dağıtım yerinde' ve 'geldik, ilgili kişiye teslim e...
Aras Kargo, 5185*******34 Takip numarasına ait kargo İstanbul Çekmeköy Nişantepe şubesinden 9 temmuzda teslim alındı. Bugün 16 Temmuz ve Sivas Kızılırmak şubesinden dağıtıma çıkmadığı için iade sureci başlatılmış. Sebebi ise, Sivas merkez Fatih Mahallesi dağıtım alanı içerisinde olmaması. Eğer gönde...
Trendyol'dan bir ürün aldım bu hafta başında. Satın aldığım firma kargoyu Aras Kargo ile gönderdi. Çekmeköy Aras Kargo Okyanus Şubesi ürün dağıtıma çıktı ve kapı önündeyiz diye teslim etmeden önce aradı ve SMS kodu istedi. Ürünü teslim etmediler ve aradığımda açmıyorlar. Okyanus şubesi aldığım ürünü...
Evdeyim Dedim, Gelmediler! Şimdi de Kafalarına Göre Kargoyu Yönlendirmişler! 16.06.2025 tarihinde Aras Kargo’dan mesaj aldım: “Kargonuz dağıtıma çıktı, evde misiniz? ” Sistem üzerinden açık ve net şekilde “Evdeyim” seçeneğini işaretledim. Ancak ne gelen oldu, ne çalan zil. Ne bir arama, ne kapıya...
Öz Karakoçlar Süpermarket olarak İstanbul ili Çekmeköy'de bulunan Okyanus Aras Kargo şubesinden, müşterimiz A*** D*** Ö****** adına, yine İstanbul ili Eyüp ilçesi Feshane Aras Kargo şubesine teslim edilmek üzere kargo gönderdik. İstanbul ili Eyüp ilçesi Feshane Aras Kargo şubesi, A*** D*** Ö****** m...
5605*****5100 numaralı kargonun teslim edildi olarak görülmesi ancak teslim edilmemiş olması. Aras Kargo kime ve ne zaman teslim etmiş acaba? Evimin hemen yanında bulunan Okyanus şubesi Çekmeköy 1 kez olsun zamanında ve doğru teslimat gerçekleştirmemiştir
"Süreç ile ilgili öncelikle konuya yaklaşımı ve çözümüne odaklı ilgisi için şikayetime geri dönüş yapan B**** bey' e ve olayım sonucunu bildirmek üzere arayan D**** bey'e teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Ardıç ( Çekmeköy ) şubesi, kargomu bu sabah teslim ettiğine dair bildirim gönderdi, ancak kargom bana teslim edilmedi, üstelik şubeye gidip...
Kargom evde olduğum halde teslim edilmedi. Şubeden alabilirsiniz diyorlar, böyle bir sorumsuzluk yok. Evdeyim, zile basılmadı, geri gitmişler. Her seferinde Aras Kargo ile sıkıntı yaşıyoruz. Bebekli bir insanım, nasıl gidip şubeden alayım? Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Çekmeköy Okyanus şubesi.
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri yardımcı oldu"
Aras Kargo-Çekmeköy Okyanus şubesi, her zaman aynı şeyi yapıyor. Teslimat için eve gelmediği halde, geldiğini bildiriyor. Ve üç iş günü içinde, şubeden teslim alın diyor. Sanırım eleman eksikliği yaşıyorlar. Arabam olsa, gidip teslim alacağım. Zaten arabam olsa, internetten alışveriş yapmama ve karg...
"İlgi için teşekkürler"
Aras Kargo'ya kargomu nereden alabileceğimi soramıyorum. Müşteri hizmetlerinde katiyen gerçek bir insana konuyla ilgili ulaşmak mümkün değil. Adresim ...
Merhabalar Sayın Yetkili, İki gündür adresimiz doğru olmasına rağmen adres hatası sebebiyle ürününüz teslim edilemedi uyarısı almaktayız. Bir saat kadar önce İstanbul / Çekmeköy Okyanus Şubesi çalışanınız T**** Bey kargoyu getirirken evde olmamıza rağmen, yeniden adres hatası diye sisteme not düşer...
Eyüp Yeşilpınar'dan Bakırköy'e gelmesi gereken kargom (iki nokta arası yaklaşık 17 km.) İstanbul turuna çıkmış. Koskoca Aras Kargo İstanbul ilçelerini karıştırıyor olamaz herhalde değil mi? 2 gün önce teslim edilmesi gereken kargom hala İstanbul'un diğer ucuna Çekmeköy'e gitmiş, Oradan Ataşehir Şub...
"Şikayeti yazdıktan 2 saat sonra yetkili bir isim beni aradı ve bizzat ilgileneceğini, ertesi gün teslim ettireceğini bildirdi ve sözünde durdu, teşekkürler."
04.04.23 Salı günü 3050486602454 numaralı teslimatı Aras Kargo Çekmeköy Okyanus şubesinden Aras Kargo Samandıra şubesine bir türlü yapamadılar. Bilsey...
Taşdelen Çekmeköy/İstanbul Şubesinden Bafra/Samsun Şubesine gönderdiğim kargom verdiğim adrese gidilmeden iadeye düşüp Taşdelen Şubeye tekrar geri gönderilmiş. Kargo Taşdelen şubeye gelene kadar bir Allah'ın kulu iletişime geçmez mi? Bu nasıl bir vizyondur?
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
