to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bursa Samanlı Şubesi üzerinden 5734*******98 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün evde olmadığım için uygulama üzerinden ertesi gün teslim edilmesini tercih ettim. Ancak ertesi gün kargo teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tekrar gönderim talebinde bulundum. Sonrasında yine dağıtıma çıktığı söylendi ve 27.10.2025 tarihinde geldiklerini, not bıraktıklarını belirttiler. Ancak o gün evdeydim ve kimse kapıma gelmedi, herhangi bir not da bırakılmadı. Müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüğümde, kargomu şubeden teslim almam gerektiği söylendi.
Teslimat herkesin evine yapılırken, benim neden şubeye gitmem gerektiğini anlamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi bana yanlış bilgi verdi, kimse gelmediği halde gelmiş gibi gösteriliyor. Üstelik geciken kargo tıbbi ilaç içeriyor ve bu durum benim için ciddi zaman kaybına yol açtı.
Kargomun ev adresime teslim edilmesini, yanlış bilgilendirme yapılmamasını ve tarafıma bir özür ile açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Aras Kargo. Geciken kargo ve yanıltıcı bilgilendirme. Merhaba, Aras Kargo 5518*******34 takip numaralı kargom için firmanız 29/01/2025 saat 12:14 te SMS gönderdi. Kargonuzu bugün adresinize göndermek üzere yola çıktık, gelen mesaj bu. Akşama kadar kargonuzu bekledim. Akşam oldu. Kargo gelmedi ve web...
08.08.2025 tarihinde 5659*******16 teslimat numaralı kargom Aras Kargo Bursa Samanlı şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kurye, apartmanın fotoğrafını çekip evde bulunamadığım gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmedi ve kargomu şubeye geri götürdü. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir telefonla arama ya...
14 Ekim 2025’ten bu yana Aras Kargo Burdur Merkez şubesinden 5202*******33 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Ancak iki gündür kargom getirilmediği gibi, “geldik evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi veriliyor. Evde olmama rağmen, tarafıma ulaşmak için aradıkları numara şube numara...
02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Samandağ şubesine ulaşan 5689*******34 takip numaralı güneş kremi kargom, aradan geçen günlere rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, numaramın kullanılmadığına dair bir not alındığını ve teslimatın 04.10.2025 tarihinde yapılacağını söylediler. Ancak bana...
Yorumlar