Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

27 Şubat 12:3183
Esma'nın Teşekkür Mesajı
Mehtap hanıma ilgisi için teşekkürler

4 gündür kargom dağıtıma çıkıyor ama bir türlü gelemedi. 2 adet kargonun biri teslim edilirken nedense diğerini teslim etmek için evde bulamamışlar. Müşteri temsilcisini iki kere aramamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık yine Aras Kargo on dört Kasım şubesi ve yine rez. Lik bir işi yapamıyorsanız yapmayın

27 Şubat 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Esma U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35307355 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Esma
2 Mart 11:01

Mehtap hanıma ilgisi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmeyi Düşünüyor Mu

20 Temmuz 2024 16:16193

Aras Kargo 4 gündür kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı diyor. Bana gelen mesajda ka...

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmeyi Düşünüyor Mu
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

19 Eylül 2024 13:10436

"Sorun çözüldü"

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Aras Kargo Kargom Şubede Olmasına Rağmen Dağıtıma Çıkmıyor

23 Ağustos 2024 12:38228

Kargom şubeye geleli 4 gün oluyor. 2 gün önce ise dağıtıma çıktı birkaç saat içerisinde adresinizdeyiz mesajı geliyor. K...

3

Aras Kargo Teslimat Şubesinde Bekleyen Kargom Dağıtıma Çıkmıyor

14 Haziran 2025 14:3279

Kargom 2 gündür teslimat şubesine gelmesine rağmen ve + müşteri hizmetlerine söylediğim halde kargom hala dağıtıma çıkma...

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu

14 Ekim 2024 15:18234

Aras Kargo, kargomu günlerdir teslim edemedi. Kaç kere aramama rağmen, sonrasında verdiğim aynı adresli kargolar teslim ...

Video Şikayetler

Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras KargoKocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras KargoMimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Aras KargoHasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri