Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!


Sayın Yetkili,
07 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim hakkında telefon ile arandım ve ürünü teslim ettim denip kargo kodunu aldılar fakat ürün teslim edilmemiştir. Bugün telefon ile aradığımda bana sizin almanız gerek diye ulaşım sağlanmıştır. Böyle bir haksızlığı kabul etmiyorum.
Tarafıma teslim edilmediği halde gönderinin “teslim edildi” olarak işlenmesi hem yanlış bir bilgi girişidir hem de mağduriyet yaratmaktadır. Bu durumun acilen incelenerek, gönderimin nerede olduğu ve kime teslim edildiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.


06 Ekim 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından 572*********05 numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi girilmiş. Ancak teslimat adresinde bizzat ben bulunmama rağmen kargo bana ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak da ismim sisteme yazılmış fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili ...

Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo hakkında ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Bu 1 kere veya 2 kere olan bir durum değil belki de...
23 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Artvin Şubesi’nden “Kargonuz Artvin şubesinde bekliyor” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj sonrası şubeyi iki kez aradım. İlk aramamda kargonun teslim edileceği, ancak teslimatların belirli günlerde yapıldığı söylendi ve beklemem istendi. İkinci aramamda ise gönderimi...
Yorumlar