Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Bilgi Alamama Ve Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 11:45
351

Aras Kargo İzmir Gaziemir Sarnıç şubesine ait, Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ilişkin 5753*******67 numaralı kargomla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25.11.2025 tarihinde teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Buna rağmen alışveriş yaptığım sitede kargo teslim edildi olarak görünüyor.

Durumu öğrenmek ve bilgi almak için İzmir Gaziemir Sarnıç şubesini defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Hem kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu yanlışlığın düzeltilmesini, kargomla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma telefonla ulaşılarak açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve dün teslimi gerçekleşmediği için kargomun bugün saat 18.00’den sonra adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İsa
İsa
26 Kasım 2025 11:57

Hizmet kalitesinin gelişmesi için şubelerinizin başına buyruk hareket etmemesi ve telefonlara cevap vermesi gerekir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 17:23
171
"Genel merkezden arayan hanımefendi bizzat sürecin takipçisi oldu. Ürünüm adresime teslim edildi. Teşekkür ederim"

profile
Sahıde
01 Kasım 2025 13:44
94

profile
07 Ekim 2025 14:20
177

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri