to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Temu üzerinden verdiğim bir siparişimde, kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. 29 Kasım Cumartesi günü teslim edildi bilgisi girilmiş; ancak ben Pendik’teki adresime herhangi bir teslimat almadım ve kargonun tam olarak hangi adrese bırakıldığını da bilmiyorum. Bu durum aynı firmayla ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda güven sorunu yaşamaya başladım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Aras Kargo çağrı merkezini aradığımda, “bilgisayarda sorun var” denilerek konuyla ilgili net bir bilgi verilmedi, üstelik görüşme hemen sonlandırıldı. Ne kargonun nerede olduğu söylendi ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Takip numaram 5748*******88 olup, sistemde teslim edildi görünen bu gönderim fiilen bana ulaşmamış durumdadır.
Kargomun şu an nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, yanlış adrese teslim edildiyse derhal geri alınıp doğru adresim olan Pendik’teki adrese ulaştırılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Darıca Bayramoğlu şubesine ait 5742*******98 takip numaralı kargom için 21.11.2025 tarihinde saat 15.27’de “teslimata çıktı” şeklinde mesaj aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen saat 16.12’de “sizi adresinizde bulamadık, şubeden alab...
Temu üzerinden verdiğim sipariş, 22.10.2025’te gümrüğe ulaştıktan sonra Aras Kargo’ya teslim edildi. Yurt dışından gümrüğe daha kısa sürede geldi. Planlanan teslim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, bugün 26.10.2025 ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 23.10.2025’ten bu yana takip bilgilerinde hiçbir g...
19.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin gümrük sonrası Aras Kargo ile gönderimi gerçekleşti. Aynı gün öğle saatlerinde “gönderiniz T***** edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bildirim aldım. 18:10’a kadar evde beklememe rağmen K***** T***** edilmedi, ancak saat 18:00’den sonra “...
Aras Kargo ile ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. PO-203-19304032556150795-D01 ve 19304116442230795 takip numaralı kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Özellikle ilk siparişimde, pazartesi günü “iki saat içinde adresinize teslim edilmek üzere da...
Yorumlar