Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Güzelyalı Şubesi (Pendik/İstanbul) üzerinden gönderilen ve 5723*******51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi...
09.10.2025 tarihinde, Aras Kargo Ortadağ Dağıtım Şubesi üzerinden 5201*******53 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte evde değildim ve kargom bana ulaşmadı.
Kargo içeriğinde dosya ve kitap bulunuyor. Bu gönderi için 1000 TL tutarında kartla mobil ödeme yaptım. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamadılar, sistemde teslim edildiği göründüğünü belirttiler. Fatura ve takip numaram: 5201*******53.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünümün bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Güzelyalı Şubesi (Pendik/İstanbul) üzerinden gönderilen ve 5723*******51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi...

02.09.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5673*******54 takip numaralı kargom, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kartal şubesinden dağıtıma çıkan bu gönderiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturdular, ancak henüz bir çözü...
09/10/2025 tarihinde Aras Kargo Aymakop şubesine yeni almış olduğum polar sweatshirt ve çeşitli tekstil ürünlerinden oluşan, toplam değeri yaklaşık 4000 TL olan bir kargo teslim ettim. Kargomun Didim’e ulaştırılması gerekiyordu. Ancak bugün, 20/10/2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ...
15 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo 5680*******97 numaralı gönderim için teslim edildi. Bilgisi verilmiş olmasına rağmen, kargom bana ulaşmadı. 17 Eylül’de durumu fark edip hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak kargomun kim tarafından teslim alındığı veya nerede olduğu konusunda hiç...
Yorumlar